Жители Архангельской области чаще жалуются на условия кредитных договоров
Архангельская область, 28 апреля, 2014, 16:41 — ИА Регнум. В 1 квартале 2014 года в региональное управление
По информации пресс-службы, по-прежнему большинство (78%) обращений связано с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и не доведение информации о предоставляемых услугах; 14,6% обратившихся граждан имеют претензии в адрес банков, использующих кредитные карты; 2,4% консультировались по вопросам взаимоотношений с банком в части заключения (исполнения) договора банковского вклада.
За 1 квартал 2014 года управлением в отношении кредитных организаций проведено 9 проверок, в ходе которых были проанализированы договоры по предоставлению кредитов "на неотложные нужды", "приобретение транспортного средства". За нарушения прав потребителей составлено 2 протокола об административном правонарушении.