Наибольшие нарекания потребителей Калмыкии вызывает жилищно-коммунальное обслуживание

Элиста, 25 апреля 2014, 16:45 — REGNUM  В первом квартале текущее года сотрудниками управления Роспотребнадзора по Республике Калмыкия было рассмотрено 64 письменных жалобы граждан на нарушении их потребительских прав. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе ведомства 25 апреля, в общей структуре обращений в целом практически не поменялась доля жалоб на ненадлежащее жилищно-коммунальное обслуживание - 36%. В основном потребители жаловались на ненадлежащее содержание общего имущества управляющими организациями.

33% пришлось на жалобы на нарушение прав потребителей в сфере торговли. На неизменном уровне в 10% сохранилась в отчетном периоде и доля обращений на различные услуги связи.

В тоже время заметный рост общего числа жалоб потребителей на медицинские услуги привел к тому, что их доля в общем количестве достигла 6% (против 4% в прошлом году). Как добавили в Роспотребнадзоре, каждое второе обращение (жалоба потребителя) стало основанием для проведения внеплановой проверки, по результатам которых возбуждено 43 дела об административном правонарушении и подано в суды три исковых заявления в защиту прав потребителей.

Удельный вес удовлетворенных исковых заявлений составил 100%. В пользу потребителей судами было присуждено 525 тысяч рублей, в том числе компенсация морального вреда - 112 тысяч рублей.

В 1 квартале увеличилась доля обращений граждан с жалобами в отношении хозяйствующих субъектов, оказывающих бытовые услуги. Жаловались потребители, как на качество оказанных услуг, так и на нарушение сроков выполнения работы (услуги).

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
30.04.17
Изнасилованная Окинава
NB!
30.04.17
В Калужской области скончался беженец с Донбасса, которому не дали убежища
NB!
30.04.17
Неделя в НХЛ: полуфинал Кубка Стэнли — в самом разгаре
NB!
30.04.17
«Спартак» второй раз в сезоне обыграл ЦСКА
NB!
30.04.17
Как Данияр Акишев управляет Национальным банком Казахстана
NB!
30.04.17
Украина готовится к авиационной атаке на Донбасс
NB!
30.04.17
Столичная «кошмарная демонстрация обрубков»: инвалиды требуют войны
NB!
30.04.17
«По закону» или «по понятиям»: как Великобритания уходит из ЕС
NB!
30.04.17
Ватикан напоминает Баку: Азербайджан – древняя страна христианства
NB!
30.04.17
«Жизнь Чернышевского». Вторая серия
NB!
30.04.17
Апология Германии: преступление, позор, покаяние
NB!
30.04.17
Тони Блэр: Тереза Мэй скрывает реальные последствия Brexit
NB!
30.04.17
Политическая рулетка распоясавшихся игроманов
NB!
30.04.17
Шоу для юного зрителя: Украинские ракеты «Ольха» и «Гром-2»
NB!
30.04.17
El País: «В Москве выселят 1,6 миллиона человек»
NB!
30.04.17
Соцопрос: Ни Макрон, ни Ле Пен не смогут объединить французов
NB!
30.04.17
Как польские подростки разгромили немецкое кладбище
NB!
30.04.17
Афганские банды — результат 16-летней оккупации этой страны США
NB!
30.04.17
Экономика: как очистить данные от эмоций
NB!
30.04.17
Как Макрон притворится президентом?
NB!
30.04.17
Динамичный триллер: по пути в Европу Украине скучать не приходится
NB!
30.04.17
Выборы во Франции: «я его слепила из того, что было»