В Волгоградской области оценят качество работы учреждений соцобслуживания

Волгоград, 21 марта 2014, 11:38 — REGNUM  В Волгоградской области будет составлен рейтинг соцучреждений. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе главы и правительства региона 21 марта, независимую оценку качества работы учреждений соцобслуживания ежегодно будет проводить общественный совет, созданный при министерстве труда и социальной защиты населения региона. На основании экспертного рейтинга, наряду с другими показателями, в министерстве намерены решать вопросы о качестве работы того или иного руководителя.

В минтрудсоцзащиты уверены, что введение независимой оценки значительно улучшит уровень оказания социальных услуг. В свою очередь, члены экспертного совета говорят о том, что их участие в работе позволит добиться еще большей прозрачности и открытости деятельности министерства.

Основными критериями для оценки качества предоставления соцуслуг определены, в частности, открытость и доступность информации об учреждении; комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями; доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждении и другие. Всего в 2014 году планируется оценить работу 44 учреждений социального обслуживания.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.