За год Минтранс Подмосковья рассмотрел 7000 обращений граждан

Красногорск, 19 февраля 2014, 12:56 — REGNUM  За истекший год Министерство транспорта Московской области обработало почти 7 тысяч обращений. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в пресс-службе министерства.

"Министерство очень внимательно относится ко всем обращениям, поступающим от жителей Подмосковья, - сообщил министр транспорта Александр Зайцев. - Обратная связь с пассажирами необходима, чтобы сделать транспорт Московской области комфортным, доступным и безопасным".

Большая часть обращений - 55,5% касается работы пассажирского автомобильного транспорта. Железнодорожному транспорту посвящено около 10% обращений. По вопросам работы воздушного и водного транспорта получено менее 1% обращений. Примечательно, что около 1% пассажиров дали свои предложения по повышению уровня безопасности и комфорта на общественном транспорте.

"Идя навстречу пожеланиям пассажиров, мы удлинили железнодорожные платформы на станциях Горенки и Стройка, изменили расписание и движения автобусов, чтобы жителям было удобнее добираться на работу", - отметил Александр Зайцев.

Для удобства жителей также были введены новые маршруты движения автобусов, внесены изменения на уже существующих маршрутах. Введены новые остановки.

Также в Министерство поступило без малого 400 жалоб на работу подмосковного транспорта. Подавляющее количество приходится на поведение водителей и на несоблюдение расписания движения. По всем жалобам были проведены соответствующие проверки, в том числе, с выездом на место и привлечением сотрудников местных администраций, для устранения причин недовольства. Виновные привлечены к административной ответственности.

Обратиться в Министерство транспорта можно с помощью письма в адрес Министерства:143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4 корп.1; по телефону "горячей линии" - (495)228-19-19, посредством электронной почты - mintrans@mosreg.ru, записаться на личный прием к министру транспорта или к одному из его заместителей в установленном порядке, а также воспользоваться любой другой, предусмотренной законом формой обращения.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.