29 октября в Иркутске прошел областной семинар по защите прав потребителей. На нем обсуждались проблемы ЖКХ. Начальник территориальной инспекции по жилью Иркутской области Михаил Тен сообщил присутствующим о том, что из 37 районов области инспекторы в прошедшем году посетили 36. Во время проверок они обследовали 4,5 млн. кв. метров жилья. В результате проверок выяснилось, что особенно большой поток жалоб на предоставление некачественных услуг в сфере ЖКХ зафиксирован в Усолье-Сибирском, Черемхово и Иркутске.

По статистическим данным на 1 октября 2003 года, количество обращений в территориальную инспекцию увеличилось по сравнению с прошлым годом и составляет 299 жалоб. За прошедший год 14 жителей Иркутской области направили жалобы на услуги ЖКХ в адрес президента Владимира Путина. По итогам проверки выявлено 99 административных правонарушений со стороны ЖКХ, в связи с чем взыскано штрафов на сумму 326 тысяч рублей. Об этом ИА REGNUM сообщил Байкал Инфо.