Нижегородские власти надеются, что открытие клиентских служб повысит качество работы органов соцзащиты

Нижний Новгород, 16 июля 2013, 18:31 — REGNUM  Открытие клиентских служб в управлениях соцзащиты позволит повысить качество и скорость приема документов и консультирования граждан в управлениях социальной защиты, считает губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев.

Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе областного правительства, об этом он заявил в ходе церемонии открытия первой в регионе клиентской службы в управлении социальной защиты населения.

В облправительстве говорят, что клиентские службы - новая форма обслуживания граждан с использованием современных информационных технологий. Их создание направлено на повышение эффективности работы учреждений социальной защиты населения в части приема документов и консультирования граждан.

В ходе церемонии открытия губернатор осмотрел новые помещения клиентской службы, оснащенные современной техникой, проверил работу информационных систем, пообщался со специалистами и первыми посетителями, вручил многодетной матери сертификат на получение регионального материнского капитала.

В ходе мероприятия он также обратил внимание на отсутствие электронных терминалов в помещении и дал поручение оснастить службу подобными устройствами.

По словам министра социальной защиты Нижегородской области Ольги Носковой, открытие данной службы в Сормово - это первый шаг. В течение двух месяцев следующий центр будет открыт Автозаводском районе Нижнего Новгорода.

Чиновники надеются, что работа в режиме "одного окна" будет удобна как для нижегородцев, так и специалистов соцзащиты.

На сегодня более трети населения региона получают меры социальной поддержки. В течение года в учреждения социальной защиты поступает более 1,4 млн. обращений граждан, предоставляются консультации одному миллиону граждан, осуществляется около 2 млн. назначений социальных пособий.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
×

Сброс пароля

E-mail *
Пароль *
Имя *
Фамилия
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями
Положения о защите персональных данных
E-mail