9 октября в Челябинске в управлении Южно-Уральской железной дороги состоялась пресс-конференция, посвященная итогам летних пассажирских перевозок, в которой принял участие начальник Дирекции по обслуживанию пассажиров ЮУЖД в дальнем следовании Сергей Антипенко. Он доложил, что со станций Южно-Уральской магистрали было отправлено более одного миллиона 244 тысяч пассажиров - на 11,4 тысячи (на 9 %) больше, чем в прошлом году. Плановый показатель по отправлению пассажиров железнодорожники перевыполнили на 4 %.

Пассажирооборот лета-2003 достиг 1 миллиарда 501 миллиона пассажиро-километров, что на 4,7 % выше установленного плана. Гибкая система формирования тарифов на пассажирские перевозки не снизила активности пассажиров. Пользовались спросом маршруты ЮУЖД, по которым поезда были пущены в первом квартале нынешнего года, в числе которых - № 603/604 Челябинск-Магнитогорск, № 643/644 Орск-Магнитогорск. Большое внимание на ЮУЖД уделяется повышению качества обслуживания пассажиров в пути следования. Так, в фирменном поезде "Магнитка" № 93/94 (Магнитогорск-Москва) были введены вагоны повышенной комфортности эконом и бизнес класса.