Ростовская область, 18 февраля, 2013, 12:43 — ИА Регнум. С сегодняшнего дня в Ростовской области начнут работу общественные приёмные по защите прав потребителей. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM областном министерстве внутренней и информационной политики 18 февраля, общественные приёмные открываются в рамках реализации областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы в Ростове-на-Дону, Батайске, Донецке, Каменске-Шахтинском, Новочеркасске, Новошахтинске, Шахтах, а также Аксайском, Волгодонском, Зерноградском, Ремонтненском, Сальском, Усть-Донецком, Шолоховском, Белокалитвинском, и Милютинском районах.

"Сотрудники общественных приемных помогут жителям области в решении конфликтных ситуаций, проведут оценку перспектив внесудебного или судебного разбирательства, а также разъяснят порядок дальнейших действий, подготовят тексты документов, необходимых для защиты прав потребителей: претензии, исковые заявления, в том числе с расчетами штрафных санкций", - уточнил директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов.