В Казахстане законодательно пропишут права потребителей государственных услуг

Астана, 23 января 2013, 12:51 — REGNUM  В Казахстане законодательно пропишут права потребителей государственных услуг. Проект закона "О государственных услугах" в первом чтении одобрен в нижней палате казахстанского парламента, сообщает портал Tengrinews.

По словам министра экономики и бюджетного планирования Ерболата Досаева, презентовавшего законопроект на пленарном заседании в нижней палате парламента, новый закон позволит оспаривать качество оказания государственных услуг. Казахстанцы смогут обратиться непосредственно в госорган, который оказывает услуги.

"Мы установили лимиты (календарная неделя. - Прим. автора), чтобы государственные органы смогли оперативно рассмотреть и дать четкий ответ, почему это произошло (задержка. - Прим. автора). Второй вопрос - это возможность обратиться в уполномоченный орган по контролю и надзору за оказанием госуслуг, в Агентство по госуслугам, и агентство должно рассмотреть данный вопрос в течение 15 дней. Это главные нововведения. Эти нормы позволят сократить сроки ожидания нашими гражданами", - пояснил министр.

Отметим, что целью законопроекта является законодательное урегулирование оказания государственных услуг, обеспечение единообразных требований к порядку оказания государственных услуг, четкое разграничение полномочий госорганов в сфере государственных услуг, совершенствование процедуры оказания услуг, в том числе в электронном формате.

Кроме того, законом предусматривается определение порядка предоставления госуслуг, новое понятие "государственная услуга", законодательное регламентирование прав потребителей госуслуг, а также проведение общественного мониторинга качества оказания услуг.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
28.02.17
«Потемкинских» проспектов в Южно-Сахалинске станет больше
NB!
28.02.17
«Газпром» назвал цену на газ для ЕС в 2017 году
NB!
28.02.17
Global Times: Китай не колонизирует Африку, а развивает
NB!
28.02.17
Госдеп США удалил свое поздравление с «Оскаром» иранцу Асгару Фархади
NB!
28.02.17
«Мы видим начало конца Украины»
NB!
28.02.17
Global Times: Индия и КНР должны вместе выстраивать «постамериканский мир»
NB!
28.02.17
«Лестер» одержал первую победу при новом тренере
NB!
28.02.17
Наводнение в Чили: 1,4 млн домов остаются без водоснабжения
NB!
28.02.17
Минобороны сформировало в Подмосковье авиадивизию особого назначения
NB!
27.02.17
The Times: «Путин не пойдет на досрочные выборы»
NB!
27.02.17
Цивилизационный кризис Запада и глобальные соседи США
NB!
27.02.17
Тайна «Тукана»: загадочное кораблекрушение не разгадано и через 50 лет
NB!
27.02.17
Битвы роботов, ретро-компьютеры и дети: фестиваль «Робоарт-2017» в Воронеже
NB!
27.02.17
США и Россия: кто рассекретит катастрофу Boeing MH17 над Украиной? / 5
NB!
27.02.17
Радио REGNUM: второй выпуск за 27 февраля
NB!
27.02.17
Новый конфликт: Украина размещает силовиков Молдавии на границе с ПМР
NB!
27.02.17
Небо Крыма прикроют «Буки»
NB!
27.02.17
«В Европе больше любят Путина, чем Трампа»
NB!
27.02.17
«Непотопляемый авианосец» Турции: Северный Кипр отступает или побеждает?
NB!
27.02.17
Скандал вокруг патриархии Грузии продолжает разрастаться
NB!
27.02.17
Силуанову рассказали, что можно найти под подушками граждан — не деньги
NB!
27.02.17
«Книжная дипломатия» Ватикана прокладывает новые пути в Россию