Необходимо воспитать у потребителей новое отношение к ЖКУ: мнение

Нижний Новгород, 27 сентября 2012, 18:22 — REGNUM  Важным условием эффективной работы системы жилищно-коммунального хозяйства в современных условиях является формирование нового отношения потребителя коммунальных услуг. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе нижегородского филиала ОАО "ТГК-6", об этом заявил заместитель директора компании по продаже тепловой энергии Нижегородского филиала Александр Бобров в ходе круглого стола "Инвестиционная привлекательность предприятий ЖКХ. Перспективы и риски" в рамках Международного бизнес-саммита в Нижнем Новгороде 27 сентября.

По его словам, сегодня существует большая категория неплательщиков за ЖКУ, которые привыкли получать услуги, но не платить за них, потому что им кажется качество услуг не удовлетворительным. При этом речь идет о вполне обеспеченных и платежеспособных гражданах. Одновременно с этим самыми дисциплинированными потребителями остаются пожилые люди, пенсионеры.

По мнению Боброва, для нормального развития конкурентного рынка ЖКХ необходимо воспитать у потребителей жилищно-коммунальных услуг другое отношение: я плачу деньги, и поэтому требую, чтобы мне жилось комфортно: "Жители должны четко знать свои права и обязанности, понимать, что они могут требовать от тех, кто оказывает им услуги. К сожалению, очень многие этого не знают и даже не интересуются этим. Такое настроение нужно преодолевать. Это просветительская, масштабная задача, решать которую нужно совместными усилиями, с участием государственных структур, системы образования, общественных организаций, средств массовой информации".

Как сообщало ранее ИА REGNUM, Международный бизнес-саммит "Бизнес в России. Нижний Новгород" проводится 27-28 сентября на Нижегородской ярмарке. В работе форума принимают участие заместитель премьер-министра РФ Аркадий Дворкович, представители федеральных и региональных органов власти, предприниматели, аналитики, представители СМИ.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.