Первый заместитель главы Самары Юрий Ример рассказал о том, что потребители продолжают накапливать долги за коммунальные услуги: "По сравнению с июнем мы наблюдаем небольшое сокращение: на 1 августа задолженность составляла 2,6 млрд рублей, тогда как двумя месяцами ранее - 2,715 млрд. Но если взять более ранние данные, например, цифры на 1 января 2010 года, тогда население задолжало коммунальщикам 1,54 млрд рублей. Получается, за полтора года долги выросли на 69%, притом, что тарифы выросли намного меньше. То есть темп роста задолженности связан не столько с ростом тарифов, сколько с темпом роста объема неплатежей.

Проблему долгов населения сейчас решают управляющие компании, инициируя иски в суд. У одних управляющих компаний через суды прошли около 40% должников. А у кого-то этот показатель не превышает 5%. Еще один метод, которым пользовались УК Куйбышевского района, - отключение потребителей. Однако наши дома чисто технически не предусматривают отключение от услуг отдельно взятой квартиры. Хотя зачастую отключение происходит всего из-за нескольких жителей дома, накопивших приличную задолженность перед УК. Говорить о том, что услуги не оплачивают целые дома, несправедливо. Добросовестные плательщики не должны страдать из-за отдельных жильцов. Это наша принципиальная позиция".