В Твери в преддверии отопительного сезона откроется call-центр

Тверь, 6 августа 2012, 16:00 — REGNUM  Из-за наплыва звонков в "Тверьтепло" по вопросам сроков подачи горячей воды и в преддверии отопительного сезона компания откроет свой call-центр, сообщили корреспонденту ИА REGNUM 6 августа в пресс-службе ООО "Тверьтепло".

В июле в диспетчерскую службу ООО "Тверьтепло" на телефон "горячей линии" поступило около 1.200 обращений от жителей Твери, которые интересовались сроками возобновления горячего водоснабжения после проведения гидравлических испытаний теплосетей и ремонтов на участках с выявленными повреждениями. Всего с начала года диспетчеры компании приняли свыше 5.000 звонков.

В связи с ростом обращений и в преддверии нового отопительного сезона ООО "Тверьтепло" планирует ввести в действие услугу call-центра. Предполагается, что call-центр будет принимать более 500 звонков в день.

Помимо расширения технических возможностей по приему звонков, все разговоры операторов с клиентами будут записываться.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
28.05.17
«Торино» и «Сассуоло» устроили голевое шоу — 5:3
NB!
28.05.17
МС-21 полетел: сможет ли надежда авиастроения России достичь успеха?
NB!
28.05.17
«Перестройка – это когда ядро системы работает на саморазрушение»
NB!
28.05.17
Прибалтика, наконец, вымолила себе экономическую блокаду у России
NB!
28.05.17
«Наполи» и «Сампдория» устроили голевую феерию
NB!
28.05.17
Кто враг русским на Севере? Личные махинации или английские империалисты?
NB!
28.05.17
«СКА-Хабаровск» оказался сильнее «Оренбурга» в серии пенальти (3:5)
NB!
28.05.17
Украина: как и почему левая политика умерла
NB!
28.05.17
В Москве проходит новая акция протеста против реновации
NB!
28.05.17
Бжезинский умер, но дело его живет
NB!
28.05.17
«Тайфун» еще может грянуть
NB!
28.05.17
В пресс-центре ИА REGNUM обсудят работу детского омбудсмена Кузнецовой
NB!
28.05.17
«Жизнь Чернышевского». Шестая серия
NB!
28.05.17
Смотреть «наше кино» мешают прокатные удостоверения и цены Госфильмофонда
NB!
28.05.17
«Православная церковь не может быть отделена от Российского государства!»
NB!
28.05.17
Анкара и Дамаск на грани примирения?
NB!
28.05.17
В Иркутске состоялся первый полет нового российского самолета МС-21
NB!
28.05.17
Два человека погибли во время паводков на Ставрополье
NB!
28.05.17
Что сказал Христос: исполняющий волю Отца оправдан сразу
NB!
28.05.17
Большая вода и «бедные» чиновники: главное в Омской области
NB!
28.05.17
Трамп не одобрил соглашение по климату, несмотря на давление союзников
NB!
28.05.17
Россия возрождает спутниковую систему обнаружения ракетных пусков