В Оренбуржье на 14% выросло число жалоб в сфере финансовых услуг

Оренбург, 25 июля 2012, 08:50 — REGNUM  В Оренбургской области в первом полугодии 2012 года отмечается рост жалоб потребителей в сфере оказания финансовых услуг. За шесть месяцев в адрес Управления Ропотребнадзора области поступило 94 обращения граждан, что по сравнению с показателем 2011 года больше на 14%, передаёт 25 июля корреспондент ИА REGNUM.

Обращения касались задолженности, образовавшейся в связи с просрочкой очередных платежей самими заёмщиками, нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, включения в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей, условий об обязательном страховании жизни и здоровья заёмщика.

Десять обращений (10,6%) стали поводом для проведения административных расследований. Всего за первое полугодие 2012 года Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в сфере оказания финансовых услуг составлено 34 протокола об административном правонарушении. Вынесено девять постановлений о привлечении виновных лиц к административной ответственности на общую сумму 75 тыс. рублей в отношении ООО КБ "Кольцо Урала", ОАО "ОТП Банк", ОАО "Сбербанк России", ОАО "Альфа-Банк", ООО КБ "Юниаструм Банк", в одном случае объявлено предупреждение.

В судебном порядке обжаловано шесть постановлений, ещё девять находятся в суде на рассмотрении. В целях реализации полномочий по защите прав потребителей в судах общей юрисдикции Управлением дано 17 заключений по гражданским делам, по девяти искам. Требования потребителей удовлетворены на общую сумму 180,1 тыс. рублей, из них компенсации морального вреда составила 4,5 тыс. рублей.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
24.03.17
«Обвинения России в убийстве Вороненкова никогда не будут доказаны»
NB!
24.03.17
«России предложили зайти на Евровидение через черный ход»
NB!
24.03.17
Чечня: В бою с боевиками погибли шесть бойцов Росгвардии
NB!
24.03.17
Исаакиевкий собор. Кто под кем шатает кресла?
NB!
24.03.17
«С дистанционного участия начинаются похороны «Евровидения»
NB!
24.03.17
СМИ назвали имя предполагаемого убийцы Вороненкова
NB!
24.03.17
Госдеп против ООН. Хозяин недоволен и грозится уйти
NB!
24.03.17
СМИ сообщили о срыве сделки по продаже украинской «дочки» Сбербанка
NB!
24.03.17
НАК: Шесть боевиков уничтожено в Чечне, есть потери среди бойцов Росгвардии
NB!
24.03.17
Дело экс-губернатора Сахалина: «Все давали взятки!»
NB!
24.03.17
Генерал НАТО: Мы должны максимально усилить войска Украины
NB!
24.03.17
КПРФ инициирует парламентское расследование о «дачах и дворцах» Медведева
NB!
24.03.17
Нападение на часть Нацгвардии в Чечне: убиты боевики
NB!
24.03.17
Оренбуржье намерено отгородиться от Казахстана
NB!
24.03.17
Названо число граждан, готовых прийти на выборы президента РФ
NB!
24.03.17
«Нефть теряет поддержку»
NB!
24.03.17
В Якутии возбудили уголовное дело о растрате субсидии на сельское хозяйство
NB!
24.03.17
«Рубль не боится решения ЦБ»
NB!
24.03.17
Что не надо говорить за рубежом: МИД РФ составил памятку туристам
NB!
24.03.17
WSJ: Россия помогла Румену Радеву победить на выборах президента Болгарии
NB!
24.03.17
Нефть дешевеет, бензин дорожает. Странно? Отнюдь!
NB!
24.03.17
Турецкий интерес и американские гарантии в Сирии