Жители Ивановской области в основном жалуются на жилищно-коммунальное обслуживание

Иваново, 27 марта 2012, 17:53 — REGNUM  Около двух тысяч обращений граждан рассмотрел за год уполномоченный по правам человека Ивановской области Андрей Кабанов и его аппарат. Об этом сообщил омбудсмен в своем докладе 27 марта на заседании областного правительства, передаёт корреспондент ИА REGNUM.

За 2011 год уполномоченным и его аппаратом рассмотрены обращения 1.908 граждан, в том числе 446 - на личном приеме. Всем обратившимся даются консультации и разъяснения. Большое количество вопросов удалось решить по существу при непосредственном вмешательстве уполномоченного. При этом среди обращений присутствует ряд коллективных обращений, с количеством обратившихся до 400 человек. Кроме того, значительная часть обращений, не учтенных в статистическом отчете, поступали в виде устных обращений граждан на ежедневных приемах у сотрудников аппарата уполномоченного, обращений за консультациями по телефону и т.д.

Наибольшее число обратившихся граждан были связаны с соблюдением и защитой их прав на жилье (180 обратившихся - 9,4% от общего числа) и жилищно-коммунальным обслуживанием (331 обратившийся - 17,3%); защитой прав граждан на получение информации и права на обращения (369 обратившихся - 19,3%); соблюдением прав лиц, находящихся в местах принудительного содержания (286 обратившихся - 15,0 %). Значительное число обращений касалось также имущественных прав граждан (108 обратившихся, 5,7 %) и прав на благоприятную окружающую среду (102 обратившихся, 5,3 %).

По итогам заседания региональным исполнительным органам госвласти, территориальным органам федеральных органов и главам администраций муниципальных образований даны поручения рассмотреть заключения и рекомендации уполномоченного и скорректировать свою деятельность.

Напомним, что введение института Уполномоченного было инициировано главой региона Михаилом Менем осенью 2010 года. Андрей Кабанов утвержден в должности уполномоченного по правам человека в Ивановской области 27 января 2011 года.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.