Свердловские санврачи призывают граждан отстаивать свои потребительские права

Екатеринбург, 15 марта 2012, 15:09 — REGNUM  Санитарные врачи призывают жителей Свердловской области, сталкивающихся с нарушением своих прав в потребительской сфере, бороться за свои права. Как сообщила 15 марта на пресс-конференции начальник отдела защиты прав потребителей территориального управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталья Афанасьева, если бы по тем искам, которые ведомство выиграло в судах в 2011 году, все пострадавшие обратились в суды, то они смогли бы отсудить около 370 млн рублей, передаёт корреспондент ИА REGNUM.

Афанасьева отметила, что выигранные Роспотребнадзором иски касаются множества сфер, в том числе, жилищно-коммунальных услуг. Решения с готовыми типовыми исковыми заявлениями размещаются на официальном сайте ведомства, а помощь гражданам в подготовке документов могут оказать 18 действующих в Свердловской области консультационных бюро и общества по защите прав потребителей.

В свою очередь, руководитель территориального управления Роспотребнадзора Сергей Кузьмин отметил, что в Свердловской области уровень потребительской грамотности населения не превышает 1%. При этом, по его словам, нарушения прав потребителей фиксируются во всех сферах, а законодательству о защите прав потребителей не соответствуют 70% оказываемых услуг.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.