В Улан-Удэ открылась телефонная линия, интернет-страница и приёмная, куда можно будет подать любую жалобу и предложение. Таким образом, как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе президента и правительства Бурятии, появилась "Республиканская книга жалоб и предложений".

Как сообщила министр экономики Татьяна Думнова, в call-центр "может обратиться человек с любыми предложениями, касающимися обслуживания в любых учреждениях, не только в государственных".

Кроме того, конструктивное сообщение можно будет оставить на специальной интернет-странице, или лично прийти к "окошку" №32 в многофункциональном центре в Улан-Удэ, написать там заявление с просьбой решить какую-либо проблему. "Важно услышать мнение людей", - отметила Татьяна Думнова.