За последние два года органы Федеральной миграционной службы (ФМС) России по Архангельской области существенно усовершенствовали систему работу. В то время как ранее на подачу документов на паспорт приходилось тратить не один день, сейчас процедуру подачи документов максимально упростили, и человек тратит время только на получение паспорта.

Как сообщает корреспондент ИА REGNUM, в центральном офисе УФМС уже не наблюдается массовых очередей. На дверях офиса висит расписание работы кабинета, где принимают документы, и кабинета, где выдают документы. Также вывешен список преимуществ получения загранпаспорта нового образца (см ниже). Рядом с этой информацией висит объявление, гласящее: "Во избежание конфликтов убедительно просим вас не составляет предварительных списков и не пользоваться услугами посредников".

Сейчас, по данным на август 2011 года, заявление на загранпаспорт можно подать в электронном виде на сайте www.gosuslugi.ru. Как пояснили корреспонденту ИА REGNUM в УФМС по Архангельской области, клиенту нужно зарегистрироваться на этом сайте, подтвердит регистрацию, после чего он сможет подать заявление на загранпаспорт. Принятие заявление подтверждается УФМС по Архангельской области в течение следующего рабочего дня. Если это будет заявление на паспорт старого образца, то с момента подтверждения до момента подтверждения проходит один месяц, после чего клиент может прийти и получить готовый паспорт. То есть человеку придется потратить на получение загранпаспорта всего лишь один день при условии, что все документы он заполнил правильно. Если же он подал заявление на изготовление паспорта нового образца, то в момент подтверждения приема заявления ему назначают день приема, когда сотрудники УФМС должны его сфотографировать. Стоит отметить, что форма заявлений на паспорт старого и нового образца - различаются.

По словам сотрудников УФМС по Архангельской области, такая система работы позволила резко уменьшить живую очередь в их офисах. Однако они уточнили, что "вживую" можно подать документы только на паспорт нового образца. То есть прием документов в порядке живой очереди от желающих получить паспорт старого образца больше не ведется.

Как рассказали корреспонденту ИА REGNUM некоторые из клиентов, находящихся в очереди, качество работы УФМС по Архангельской области, все-таки, пока еще не соответствует их ожиданиям. Так, в случае если человек заполнил заявление с ошибкой, и ее не заметили в момент приема документов, по истечении месяца паспорт получить не удастся. Можно столкнуться с ситуацией, когда придешь за готовым паспортом, и выяснится, что документы нужно перезаполнять и подавать снова. Об ошибках в заявлениях на паспорт, поданных по интернету, уведомляют тоже не всегда.