В Оренбуржье за нарушения прав потребителей наложено штрафов на сумму более 1 млн рублей

Оренбург, 17 февраля 2011, 10:26 — REGNUM  В Оренбуржье анализ результатов проверок, проведенных в 2010 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, показал, что наибольшее количество нарушений было допущено в сфере торговли непродовольственными товарами - 263 случая (26%), при реализации пищевых продуктов - 151 факта (14,9%), а так же при проверке деятельности ресторанов, кафе и других предприятий общественного питания - 68 нарушения (6,7%). В течение года имели место факты нарушений законодательных актов при оказании населению платных услуг: в сфере оказания финансовых услуг - 241 (23,8%), жилищно-коммунального хозяйства - 43(4,2%), здравоохранения и туризма - 24 (2,4%). Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области.

Специалисты отмечают, что за год в областное Управление Роспотребнадзора поступило 1 222 обращений на нарушение прав потребителей. В 90% случаев жалобы оказались обоснованными. Примечательно, что значительное количество обращений потребителей приходится на сферу торговли (51,1%). Наиболее часто жители области жаловались на предприятия, реализующие технически сложные товары бытового назначения, а также мебель, обувь и пищевые продукты. На сферу оказания платных услуг (выполнения работ) поступило 48,9% от общего числа обращений. Жалобы были связаны, прежде всего, с нарушением сроков ремонта технически сложных товаров (мобильных телефонов, холодильников), а также сроков установки оконных конструкций, ненадлежащим качеством оказания услуг в сфере ЖКХ, образования, долевого строительства и финансов. В 2010 году по результатам рассмотрения 118 жалоб возбуждены дела об административных правонарушениях. В порядке ст.47 ГПК РФ и ч.3 ст.40 Закона РФ "О защите прав потребителей" дано 89 заключений в судах и подано в суд семь заявлений в защиту прав потребителей. По результатам проверок и административных расследований привлечено к административной ответственности 429 должностных и юридических лиц на которых наложены штрафы в сумме 1 млн. 5,8тыс.руб.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.