За оформление контейнера с личными вещами с участника Государственной программы переселения соотечественников Калужская таможня потребовала 12 тысяч евро. Добиться бесплатного оформления груза мужчине удалось лишь после личного вмешательства омбудсмена. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в аппарате уполномоченного по правам человека в Калужской области, участник Государственной программы переселения соотечественников приехал в Россию осенью 2008 года. В декабре мужчина получил гражданство и зарегистрировался по месту жительства. Спустя два года переселенец купил дом и сразу же привёз два контейнера с личными вещами, при декларировании которых ему и были начислены непомерные для него таможенные платежи. Между тем, после того, как в 2010 году начал действовать Таможенный союз, между его членами было заключено соглашение о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу. В соответствии с этим документом, переселенцы могут ввозить товары, предназначенные для личного пользования, беспошлинно. Однако с одним условием - груз должен прибыть в страну не позже, чем через 18 месяцев после того, как в эту страну въехал сам переселенец. В данном случае на том основании, что переселенец ввёз груз в Калужскую область спустя лишь два года после того, как приехал сюда сам, таможня и предложила заплатить за декларирование.

Переселенец обратился за помощью к калужскому омбудсмену Юрию Зельникову. Тот направил обращение в Федеральную таможенную службу России (ФТС) и Минрегион России. В ФТС России объяснили возникновение такой ситуации несогласованностью между законодательством Таможенного союза и законодательством РФ и пообещали попросить федеральное правительство их согласовать как можно быстрее. И хотя согласованная позиция ещё не выработана, калужский районный суд, в который переселенец подал заявление, подготовленное юристами калужского омбудсмена, не стал дожидаться завершения процедуры, а просто признал действия Калужской таможни незаконными и обязал её произвести таможенное оформление без взимания таможенных платежей.