Жители Адыгеи жалуются на грубость врачей и очереди

Майкоп, 20 июля 2010, 13:25 — REGNUM  Адыгейский республиканский фонд обязательного медицинского страхования (АРФОМС) провел анкетирование жителей республики.

Наибольший показатель неудовлетворенности отмечается по материально-техническому оснащению лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) республики - 0.66 при максимальной оценке в 1. Более всего критики досталось Шовгеновской центральной районной больнице (ЦРБ), которая набрала 0,5. У Красногвардейской и Майкопской ЦРБ, соответственно, 0,44 и 0,42.

Далее по неудовлетворенности граждан стоит организация работы больниц и поликлиник. Здесь в "лидерах" Энемская районная больница с показателем 0,64. На третьем месте среди жалоб населения - профессиональный уровень работы врачей. Самые низкие показатели у эскулапов Адыгейской городской больницы. А вот наибольший процент удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи респондентов пришелся на республиканскую клиническую стоматологическую поликлинику и республиканский кожвендиспансер.

Как показал анализ, причинами скрытой общественной неудовлетворенности застрахованных в АРФОМС являются плохая организация медицинской помощи, то есть длительное ожидание врача, невозможность попасть на прием к врачам узких специальностей, отказ или задержка сроков госпитализации, а также нарушение этики и деонтологии - грубость, невнимательность, торопливость и отказ от предоставления информации о состоянии здоровья.

В целом опрос жителей показал, что в 2009 году почти 80% респондентов оказались удовлетворены качеством медицинских услуг. В 2008 году таких было чуть больше 64%. Неудовлетворение по поводу предоставляемых медицинских услуг выразили 16,5%, еще 4,1% затруднились ответить на этот вопрос.

В 2009 году в досудебном порядке в Адыгее было рассмотрено 80 спорных случаев - жалоб и заявлений застрахованных. Это в 4 раза больше чем в 2008 году. Все 80 случаев были удовлетворены, при этом 14 жалоб были удовлетворены с материальным возмещением на общую сумму почти в 40 тыс. рублей.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
28.03.17
Нагорный Карабах: Хогланд чуть-чуть приоткрывает «карты»
NB!
28.03.17
Песков о своем «визите» в Луганск: «Очередная утка»
NB!
28.03.17
«Хочу, чтоб Кировской областью гордилась страна»: интервью Игоря Васильева
NB!
28.03.17
Что интересовало Россию на Ближнем Востоке – проливы или Сирия?
NB!
28.03.17
Член комиссии по изучению архивов КГБ в Латвии прославляет нацизм
NB!
28.03.17
The National Interest: «включение Черногории в НАТО – это фарс»
NB!
28.03.17
Россия пригласит Японию совместно добывать стратегический рений на Курилах
NB!
28.03.17
Ярославцы: Центр города превращается в «Черкизон»
NB!
28.03.17
В РФ открыта горячая линия по контролю за ценами на еду и лекарства
NB!
28.03.17
Сон разума: школьники и «молодёжная политика»
NB!
28.03.17
Набиуллина назвала сроки «очистки» банковского сектора России
NB!
28.03.17
Второй шанс: Шотландия хочет провести очередной референдум
NB!
28.03.17
МИД Ирана: Россия может использовать наши базы для борьбы с терроризмом
NB!
28.03.17
Старых профессоров — уволить, студентов — выгнать на полевые работы
NB!
28.03.17
«Наследие советского милитаризма»: в эстонских школах вводят НВП
NB!
28.03.17
Никогда не сталкивались с коррупцией 78% граждан РФ: опрос
NB!
28.03.17
Дик Чейни: «влияние России на выборы в США — это акт войны»
NB!
28.03.17
Стала известна дата установки второго в России памятника Ивану Грозному
NB!
28.03.17
«США тревожат русские в Ливии»
NB!
28.03.17
Киссинджер: «Путин хочет восстановить достоинство своей страны»
NB!
28.03.17
The Strategist: Австралия – приз в противостоянии США и КНР?
NB!
28.03.17
«Мир катится к климатической катастрофе, Кремль из этого извлекает выгоду»