В Саранске открылся Межрегиональный контакт-центр

Саранск, 3 июня 2010, 16:30 — REGNUM  В Саранске 2 июня состоялось открытие Межрегионального контакт-центра, который будет обслуживать 11 регионов Поволжья. Новый программный комплекс центра обслуживания вызовов не имеет аналогов в Приволжском федеральном округе, и может круглосуточно предоставлять мультимедийные, справочно-информационные услуги через различные сети связи. Мощность Контакт-центра, расположенного по ул. Косарева, в среднем рассчитана на 150 тыс. обращений в сутки.

В контакт-центре сосредоточены наиболее востребованные клиентские службы: служба информационной поддержки пользователей широкополосного доступа в Интернет, бесплатная справочная служба "09", платная справочная служба "009". Здесь оказывается информационная и техническая поддержка потребителям услуг сети передачи данных, поддержка информационных баз всех служб. Уже сегодня услугами МКЦ могут воспользоваться клиенты шесть регионов: Мордовии, Марий Эл, Удмуртии, Пензенской, Кировской, Ульяновской областей. Централизацию служб остальных филиалов ОАО "ВолгаТелеком" планирует завершить к ноябрю 2010 года.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
26.02.17
Великий пост дарует великие возможности
NB!
26.02.17
Неизвестный облил Касьянова зеленкой на «Марше памяти» Немцова
NB!
26.02.17
«Крысиное царство» губернатора Анатолия Артамонова
NB!
26.02.17
Басурин: Украинские нацбатальоны освободили Донецкую фильтровальную станцию
NB!
26.02.17
Из акронима ИГИЛ / ИГИС* пора убрать определение «исламское»
NB!
26.02.17
Бои рыцарей ко Дню защитника Отечества
NB!
26.02.17
Главком ВКС РФ: В 2017 году армия закупит 160 новых самолетов и вертолетов
NB!
26.02.17
На Украине определили своего участника конкурса «Евровидение»
NB!
26.02.17
Бесцензурная и религиозная страсть
NB!
26.02.17
Поэма Санкт-Петербурга: Небо
NB!
26.02.17
Вандалы из группировки «Азов» разрисовали российский банк в Одессе
NB!
26.02.17
Япония хочет лечить жителей южных Курил по интернету
NB!
26.02.17
Арестован глава киргизской партии «Ата Мекен» Омурбек Текебаев
NB!
26.02.17
Борьба за пост президента США продолжается: теперь — при живом Трампе
NB!
26.02.17
Выборы в Эквадоре: удастся ли Корреа «добежать до бельгийской границы»?
NB!
26.02.17
«Народный автомобиль»: сильнее Гитлера и «дизельгейта»
NB!
25.02.17
Фильм о Клинтон завоевал антипремию «Золотая малина»
NB!
25.02.17
«Бавария» уничтожила «Гамбург» 8:0 в 1000-м матче Карло Анчелотти
NB!
25.02.17
Украинские нацбатальоны захватили Донецкую фильтровальную станцию
NB!
25.02.17
1917: Кто же отступил от Бога – страна или Церковь?
NB!
25.02.17
Варшава вспомнила о роли Германии в создании «Большой Украины»
NB!
25.02.17
Иран закупает в Казахстане 950 тонн уранового концентрата