Каждый районный отдел внутренних дел в Красноярске и крае ежедневно регистрирует от 20 до 50 обращений от граждан о совершенных в отношении них преступлениях или правонарушениях. За 2002 год таких обращений набралось около 87 тысяч. По материалам 34 тысяч из них возбуждены уголовные дела. А за 5 месяцев этого года граждане принесли в милицию уже почти 27 тысяч заявлений, причем факт увеличения потока заявлений рассматривается в управлении внутренних дел как положительный.

При обращении в дежурную часть заявление может быть подано как в письменном, так и в устном виде, принесено лично или направлено по почте. Сотрудники милиции обязаны принять и зарегистрировать полученную информацию.

За соблюдением этого правила в последнее время следят особенно тщательно, только в этом году проведено 12 негласных и 16 целевых проверок выявлено 15 фактов укрытия преступлений от учета, в отношении 5 сотрудников милиции заведены уголовные дела. Преступления пытались скрыть или просто не обращали внимания на заявления граждан сотрудники УВД городов Ачинска, Боготола а также Свердловского и Железнодорожного районов Красноярска.