Ульяновская область, 29 января, 2010, 16:35 — ИА Регнум. В Ульяновской области оценка качества жилищно-коммунальных услуг будет проводиться при активном участии населения, сообщили корреспонденту ИА REGNUM-ВолгаИнформ в пресс-службе правительства Ульяновской области. Такую задачу поставил губернатор Ульяновской области Сергей Морозов Министерству строительства области и руководству города Ульяновска 29 января на очередном совещании по вопросу качественного оказания жилищно-коммунальных услуг. Как отметил Сергей Морозов, жилищно-коммунальное хозяйство региона пока остаётся одной из проблемных отраслей. Почти половина жителей области не удовлетворена качеством услуг и называет коммунальные проблемы в числе наиболее острых.

Среди проблем, поднимаемых гражданами, наиболее значимыми являются вопросы, связанные с платежами за жилищно-коммунальные услуги. Также жителей волнует состояние жилого фонда и инженерного оборудования. Основная доля жалоб приходится на неудовлетворительное состояние кровель и, как следствие, наличие протечек в помещениях квартир, на неудовлетворительное состояние подвалов, на необходимость ремонтных работ в подъездах и на лестничных клетках, на неудовлетворительное состояние придомовой территории. Большое число жалоб поступает на некачественное теплоснабжение. По словам губернатора, для эффективного и оперативного решения всех этих проблем, в ближайшее время необходимо вплотную заняться реформированием и модернизацией отрасли. Особое внимание Сергей Морозов предложил уделить выстраиванию эффективной системы взаимодействия с гражданами, предполагающей активное участие населения на всех этапах предоставления жилищно-коммунальных услуг - от контроля качества до своевременной оплаты за потреблённые жилищно-коммунальные услуги. Морозов предложил включить в число участников еженедельных объездов жилого фонда Ульяновска, кроме руководителей управляющих компаний, "старших по домам". Также Сергей Морозов распорядился разработать комплекс стимулирующих мер, реализация которых приведет к повсеместному появлению "управляющих по домам".