11 ноября глава Республики Коми Владимир Торлопов принял участие в работе республиканского семинара-совещания с руководителями филиалов Государственного учреждения "Республиканская общественная приемная Главы РК".

Как сообщили ИА REGNUM Новости в пресс-службе главы и правительства региона, общественные приёмные главы Республики Коми открыты во всех без исключения городах и районах республики. Ежемесячно через учреждение проходит более 1,5 тысячи человек. Торлопов во вступительном слове поблагодарил руководителей общественных приемных за работу. Он отметил, что при открытии Общественных приёмных ставилась задача решать проблемы, с которыми люди приходят к власти. Для этого необходимо реализовывать два ключевых направления. Во-первых, - использовать все возможности, чтобы помочь конкретному человеку в его конкретных проблемах, вопросах. Во-вторых, серьёзно проанализировать весь массив обращений, выявить те проблемные точки, которые требуют системных решений на уровне республики. "Оказывая помощь конкретным людям, мы тем самым собираем характерную информацию, чтобы в дальнейшем действенная помощь была оказана не одному-двум людям, а всем жителям, имеющим сходные проблемы. Предметом особого внимания для специалистов общественной приёмной главы региона должно быть социальное самочувствие граждан", - заявил В.Торлопов.

Глава республики заявил, что сегодня для решения проблем создано достаточно рычагов: встречи с населением, круглые столы, горячие линии с участием руководства города или района. "Граждане должны быть уверены: глава слышит их, знает об их проблемах, не дает спокойно жить своим заместителям, министрам, поручая им разбираться в проблемах, решать их, разъяснить причину их возникновения", - подчеркнул В.Торлопов.