Алтайский край, 28 сентября, 2009, 14:18 — ИА Регнум. В Барнауле с начала года по обращениям горожан подготовлено 267 претензий, 60 исковых заявлений в суд. В результате возмещенный покупателям ущерб составил почти 285 тыс. руб., в 22 случаях некачественный товар заменен.

Как уточняет пресс-центр администрации города, барнаульцы в основном предъявляют претензии к качеству товаров, предоставлению услуг, нарушению сроков исполнения договоров и т.д. С начала года в комитет по потребительскому рынку и услугам обратилось 482 барнаульца.

Специалист по защите прав потребителей ежедневно проводит прием граждан, консультирует их, оказывает помощь в составлении претензий и готовит исковые заявления в суд, проводит проверки по жалобам потребителей.