Специалистами фонда обязательного медицинского страхования и страховых медицинских компаний проведены социологические опросы пациентов стационаров и поликлиник путем анкетирования, в которых приняли участие более девяти тысяч жителей края. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM Новости в пресс-службе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Алтайского края, около 90% от общего числа опрошенных удовлетворены качеством оказываемой в ЛПУ края медицинской помощи.

По результатам анкетирования администрациям ЛПУ, в которых высокий процент отрицательных ответов респондентов, рекомендовано провести анализ сложившейся в учреждении ситуации с проведением комплекса мероприятий с учетом пожеланий пациентов по улучшению организации лечебно-диагностического процесса, бытовых условий с обязательным последующим контролем.

В ходе анкетирования оценивался уровень доступности бесплатной медицинской помощи, включая лекарственное обеспечение, отношение медицинского персонала, условия пребывания в лечебном учреждении.

Кроме того, пациенты медицинских учреждений высказывали мнение об удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи.