Волокиты в работе государственных органов Санкт-Петербурга стало на 5% больше

Санкт-Петербург, 31 марта 2009, 13:10 — REGNUM  Власти Санкт-Петербурга намерены покончить с волокитой в работе исполнительных органов, связанной с обращениями граждан. Как сообщает корреспондент ИА REGNUM, соответствующее распоряжение было рассмотрено и одобрено правительством города в ходе очередного заседания.

Как рассказал заместитель начальника управления по обращениям и жалобам администрации город Антон Романовский, в прошлом году в исполнительные органы государственной власти города поступило более 165 тысяч письменных обращений. "Всего было выявлено 5 425 случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей, что на 5% превышает аналогичный показатель 2007 года", - сообщил он.

По итогам проверок к ответственности были привлечены 3 473 должностных лица. Одним из серьезнейших недостатков в работе с обращениями граждан, по словам чиновника, явилось нарушение сроков рассмотрения письменных обращений. "Около 70% обращений касаются эксплуатации жилищного фонда. Однако общее количество таких обращений снижается. Больше всего недовольство выражают жители Василеостровского и Колпинского района. Кроме того, граждане часто жалуется на отсутствие информации по поводу сроков окончания работ", - сказал Романовский.

Принятый документ, как подчеркнул чиновник, предполагает принятие ряда мер, которые позволят устранить имеющиеся недостатки, выработать и применить единые подходы к оценке получаемых результатов.

Губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко в свою очередь напомнила членам правительства, что она с ними - "нанятые менеджеры, которых граждане наняли на работу". "И наша задача - выполнять наши обязанности. По обращениям граждан можно понять, где и какие у нас есть слабые места, где плохо вывозят мусор, это же не для галочки!", - сказала она. По словам губернатор, за время пребывания на своем посту, она прочитала и подписала 80 тысяч документов. "Обращения граждан должно быть святым для любого чиновника. Непринятие мер, волокита - такого быть не должно. Но любое обращение жителя должна быть реакция. На это надо оперативно реагировать и делать выводы", - заключила она.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
29.05.17
Трамп плодит коалиции. Теперь — против Ирана
NB!
29.05.17
Непрерывное и вечное ЧП в энергетике Украины
NB!
29.05.17
Кому не нужны переговоры о мире в Нагорном Карабахе?
NB!
29.05.17
Лейбористы накануне выборов: ошибки или верная ставка?
NB!
29.05.17
Сбудется ли пророчество Мао?
NB!
29.05.17
Итоги саммитов G7 и НАТО: Меркель подписала капитуляцию
NB!
28.05.17
«Торино» и «Сассуоло» устроили голевое шоу — 5:3
NB!
28.05.17
«Одним нажатием кнопки можно отправить врага в доцифровую эпоху»
NB!
28.05.17
МС-21 полетел: сможет ли надежда авиастроения России достичь успеха?
NB!
28.05.17
«Перестройка – это когда ядро системы работает на саморазрушение»
NB!
28.05.17
Прибалтика, наконец, вымолила себе экономическую блокаду у России
NB!
28.05.17
«Наполи» и «Сампдория» устроили голевую феерию
NB!
28.05.17
Ультиматум митингующих в Самаре: бойкотировать президентские выборы
NB!
28.05.17
Осталось ли у России право на Историю и у русских — право на самоуважение?
NB!
28.05.17
«СКА-Хабаровск» оказался сильнее «Оренбурга» в серии пенальти (3:5)
NB!
28.05.17
Украина: как и почему левая политика умерла
NB!
28.05.17
В Москве проходит новая акция протеста против реновации
NB!
28.05.17
Бжезинский умер, но дело его живет
NB!
28.05.17
«Жизнь Чернышевского». Шестая серия
NB!
28.05.17
Смотреть «наше кино» мешают прокатные удостоверения и цены Госфильмофонда
NB!
28.05.17
«Православная церковь не может быть отделена от Российского государства!»
NB!
28.05.17
Анкара и Дамаск на грани примирения?