Кризис могут легко пережить те торговые организации и предприятия, которые смогут удержать своих клиентов. Об этом 20 марта на пресс-конференции сообщил заместитель главы Екатеринбурга Виктор Контеев, передает корреспондент ИА REGNUM.

По словам Контеева, за последние годы для многих торговцев покупатель стал серой массой. А для успеха нужен индивидуальный подход к клиентам. Он может выражаться в предоставлении постоянным клиентам скидок, и в ином их стимулировании к покупке.