В феврале 2009 года Омбудсмен финансовой системы Армении Пируз Саркисян получила 18 жалоб. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе омбудсмена, расследование 10 из них не входило в полномочия омбудсмена. В четырех случаях не были предъявлены требования финансовой организации, что также не дает права омбудсмену расследовать данные дела.

Оставшиеся четыре жалобы соответствовали требованиям закона и были приняты к расследованию. Две жалобы касались выемки денег со счетов пользователей пластиковыми карточками. Одна содержала жалобу на банк, нарушающий свои же условия, объявленные по данному виду вклада. Вторая касалась отказа страховой компании компенсировать ущерб. Обе жалобы в настоящее время находятся в процессе рассмотрения.

Напомним, что офис финансового омбудсмена действует с 24 января 2009 года.