В Кировской области в 2008 году в досудебном порядке устранены 95,3% нарушений прав потребителей

Киров, 19 февраля 2009, 12:35 — REGNUM  В Кировской области в 2008 году в рамках досудебного урегулирования устранены 95,3% нарушений прав потребителей. Об этом ИА REGNUM сообщили в областном управлении торговли и потребительских услуг.

По информации управления, в 2008 году специалистами по защите прав потребителей муниципальных образований области рассмотрено 5.314 жалоб и заявлений, что на 35,63% больше, чем в 2007 году. В 2008 году этим специалистам удалось добиться добровольного устранения (в досудебном порядке) выявленных нарушений прав потребителей в 95,3% случаев. В суды при их содействии направлено 250 исковых заявлений по фактам нарушений прав потребителей. Кроме того, эти сотрудники муниципалитетов в 2008 году провели 1.315 проверок хозяйствующих субъектов по соблюдению законодательства по защите прав потребителей.

Также на территории области действуют четыре общественные организации по защите прав потребителей (3 - в г.Кирове, 1 - в г.Кирово-Чепецке). Основными направлениями деятельности независимых общественных организаций по защите прав потребителей являются консультационные, юридические, экспертные услуги, досудебная защита, оказание помощи в судебной защите граждан при нарушении их прав. В 2008 году в эти общественные организации обратилось 3.783 человека. При содействии данных организаций в суды направлено 122 иска в защиту прав потребителей.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.