Тюменская область, 24 апреля, 2003, 10:57 — ИА Регнум. 23 апреля в офисе интернет-газеты "Вслух. Ру" состоялась интернет-конференция президента Запсибкомбанка Дмитрия Горицкого. Она посвящена годовому собранию акционеров, которое состоится 26 апреля в Салехарде.

Людмила Караваева, ведущая интернет-конференции: 26 апреля в Салехарде состоится годовое собрание акционеров Запсибкомбанка. Интернет-конференция предоставляет возможность акционерам задать все интересующие их вопросы президенту банка. Однако в ходе подготовки нашего мероприятия выяснилось, что вопросы накопились и у "простых" граждан. Это неудивительно. Запсибкомбанк - действительно явление в тюменском регионе. Итак, сегодня у нас в гостях - президент Запсибкомбанка Дмитрий Горицкий.

Дмитрий Горицкий, президент Запсибкомбанка: Спасибо, во-первых бы мне хотелось поблагодарить участников и организаторов интернет-конференции, а так же всех акционеров, клиентов, других интересующихся, тех, кто задавал и будет задавать вопросы, на которые я постараюсь ответить. Что касается вопроса, связанного со снижением налогового бремени, то, безусловно, тот год, который мы прожили, те налоги, которые были снижены в 2002 году, были снижены существенно. До этого банки платили до 43% в зависимости от региона от 42 до 45% налога на прибыль. За 2002 год ставка налога на прибыль составила всего порядка 24%. Безусловно, снижение налогового бремени позитивно отразилась на нашем банке, балансовая прибыль, которую мы заработали в 2001 году и которую мы заработали в 2002 году разнится. За 2001 год порядка 305 млн. рублей, за 2002 год более 530 млн. рублей. На мой взгляд налоговая нагрузка существенно снизилась.

Один из вопросов звучит так: Банк всегда инвестирует в какие-то крупные проекты. Есть ли сейчас у Запсибкомбанка такие проекты?

Все зависит от того, что понимается под инвестициями в крупные проекты - какие суммы? Полагаю человек, задававший вопрос, подразумевал инвестиции в Тобольский нефтехимический комбинат. Действительно, мы еще в 1995-м, 1996-м годах проводили подобные инвестиции. Но, что понимается под инвестициями? Безусловно, кредитование. Сейчас мы, как и всегда, кредитуем клиентов, и все зависит, во-первых, от потенциальных возможностей этих клиентов: могут ли они рассчитаться по взятым кредитам в срок. И второе - существуют, так называемые, нормативы Центрального банка России, которые рассчитываются и в зависимости от капитала банка: сколько банк может выдать денежных средств в одни руки или на какую сумму предоставить кредит. На сегодня наш норматив составляет порядка 290 миллионов рублей на одного заемщика. В пределах этой суммы банк участвует, в частности, и в инвестиционных проектах. Инвестиции, прежде всего, подразумевают вложения денежных средств на достаточно длительный период - не на срок до года, а на гораздо больший - два, три года, на пять лет. Есть у нас ряд проектов, которые подходят под эти критерии.

А вы могли бы назвать хотя бы один из таких проектов.

Да, конечно. Запсибкомбанк инвестировал - выдал кредиты таким предприятиям, как "Ямбурггаздобыча" - это достаточно крупное газодобывающее предприятие, которое вместе с "Уренгойгазпромом" добывает, наверное, порядка 80-90% российского газа. Сумма инвестиций составила более 100 миллионов рублей - с учетом лизинговых сделок.

Правительство России считает, что банковская реформа невозможна без перевода банковской отчетности на международные стандарты (МФСО). Как Вы к этому относитесь и готов ли ЗСКБ к подобному переходу?

Сергей Пересветов, ИА, Санкт-Петербург

Если говорить о готовности банка, то надо вспомнить о том, что такое Закон. Закон - это нормативно-правовой акт, который обладает высшей юридической силой и обязателен для исполнения всех. Есть нормативно-правовые акты, к которым относятся инструкции Центробанка. Они для нас обязательны. Желает того банк или нет, но в 2004 году каждое кредитное учреждение обязано перейти на международные системы. С другой стороны, я оцениваю это положительно, так как перейдя на эти системы - еще один шаг на пути интеграции в мировое банковское сообщество. Кредитное учреждение - наш зарубежный партнер, сможет оценить наши финансовые показатели, на понятном ему языке цифр. Мы станем более "прозрачными" и доверие к нам, как к кредитному учреждению, за рубежом только возрастет.

Продолжая тему доверия к банку, хотелось бы узнать имена наиболее крупных его клиентов. Хотя бы несколько.

Если говорить о крупных клиентах или VIP-клиентах банка, безусловно, у нас их достаточное количество. Мне не хотелось бы особо выделять какого-то одного из них, потому что, если, я назову одного из этих клиентов, я невольным образом могу обидеть остальных. Если говорить о классификации клиентов, группах клиентов, которые относятся к VIP-персонам, это - первая группа, газодобывающие предприятия, вторая группа - это предприятия строительного комплекса, третья группа клиентов - это, безусловно, бюджеты различных уровней. Пожалуй, все.

А иностранные банки и компании проявляют интерес к российскому рынку банковских услуг?

Если оценивать российский банковский рынок, то мы находимся где-то на уровне таких стран как Турция, может быть, Польша. Если говорить о крупных международных банках, то, безусловно, наш рынок они оценивают как достаточно рисковый. Хотя и стремятся занять на нем определенное место - об этом можно судить по тому, что они открывают в России свои дочерние банки. Однако, по-прежнему, интерес к российской банковской схеме со стороны международных банков в целом достаточно невысок.

Существует ли в планах Запсибкомбанка реализация каких-либо совместных проектов с лизинговыми компаниями, и какие новые формы кредитования малого бизнеса вы намерены внедрить в 2003 году?

РИА Новости - Урал, Тюмень

Если говорить о кредитовании лизинговых проектов, то у Запсибкомбанка имеется собственная структура - "Западносибирская лизинговая компания", со стопроцентным участием Запсибкомбанка. На сегодня объем лизингового портфеля этой компании составляет более 500 миллионов рублей. Компания существует уже более 10 лет, ее деятельность можно назвать все более успешной. К примеру, лизинговый портфель в размере 250 млн рублей мы формировали около трех лет, последующие 250 млн - менее полугода. Спрос на лизинговые услуги в России и у нас в регионе растет кратно.

Дмитрий Юрьевич, планирует ли Запсибкомбанк заняться ипотечным кредитованием? При этом имеется в виду схема, когда банк выдает кредит на приобретение недвижимости должнику, и когда приобретенное должником недвижимое имущество оформляется в качестве залога по полученному кредиту. Речь идет не о выдаваемых некоторыми тюменскими банками под видом ипотеки кредитов населению на участие в долевом строительстве, а также не о существующей в возглавляемом вами банке системе кредитования физических лиц на покупку или строительство жилья на срок до 5 лет под 22% годовых.

Елена Быстрова, Тюмень

Это серьезная тема, которой в последнее время уделяется большое внимание. Причем не только со стороны коммерческих структур (кредитные учреждения, страховые компании, агентства по недвижимости), но и государства в лице как федеральных органов, так и субъектов федерации. В апреле 2003 года под эгидой Тюменской областной Думы прошел круглый стол с участием всех заинтересованных лиц. Там вопрос тоже сводился к ипотечному кредитованию. Со своей стороны могу сказать, о той схеме, о которой спрашивает Елена: мы не занимается предоставлением таких ипотечных кредитов. Это связано, прежде всего, с большими рисками. На сегодня законодательство, которое существует в России, не в полной мере защищает интересы кредитного учреждения, в том случае, если заемщик не возвращает кредит или не платит проценты. Все что связано с суррогатами ипотечного кредитования (в хорошем смысле слова, т.е. производные от ипотечного кредитования - это кредитование под поручительство финансово устойчивых предприятий, кредитование под какие-либо гарантии со стороны органов государства), то на сегодня Запсибкомбанк такие формы практикует.

Какие условия для частных лиц существуют в вашем банке при получении кредита? Каковы процентные ставки и сроки погашения кредита?

Светлана, Тюмень

Вопрос достаточно обширный, потому что если говорить о кредитовании, то это основная доходная часть ЗСКБ. Она приносит порядка более 50% всех доходов. Если говорить о кредитовании физических лиц, то оно возможно на потребительские нужды: на покупку техники, компьютера, автомобиля, на обучение, на текущие нужды, на покупку недвижимости. То есть, в зависимости от цели и сроков кредитования разнятся и условия, прежде всего стоимость кредита. Будь то три месяца, полгода или пять лет, конечно, процентная ставка варьируется и составляет от 17-20%. Это кредит, например, на покупку жилья сроком на пять лет.

Каким образом осуществляется банковское кредитование, если, например, человек решил купить автомобиль?

Схематично я расскажу об условиях автокредитования. Любой желающий, или наш потенциальный клиент может обратиться в отдел кредитования. Для того, чтобы приобрести машину нужно иметь собственные денежные средства в размере 30% от стоимости автомобиля. Представить необходимые документы - справку с места работы, справку о заработной плате. В соответствии от доходов самого заемщика рассчитывается лимит кредитования, то есть та сумма, которая ему может быть предоставлена. Ему предоставляется список автосалонов, с которыми у ЗСКБ заключены соответствующие соглашения. После этого заемщик может выбрать любой из этих салонов, подобрать в соответствии с лимитом кредитовании и средствами, которые у него уже есть (30%) машину, заключить соответствующее соглашение и пользоваться автомобилем.

А если у человека небольшая заработная плата, а все равно хочется автомобиль, организация этого человека может выступить поручителем?

Да, это возможно

И как быстро вы даете кредит?

Как говорят - мяч всегда находится на поле заемщика. Ему предоставляется необходимый список документов, и все зависит от него - как быстро он соберет все необходимые бумаги для предоставления кредита. Решение для выдачи кредита принимается в срок максимум до трех дней с момента предоставления документов.

У нас еще есть вопросы о предпринимательстве. Предоставляет ли ЗСКБ кредитное пополнение оборотных средств?

Да, предоставляет.

На каких условиях?

Условия все те же. Ведь что такое кредит? Это деньги, которые предоставляются на определенные цели, в частности, на пополнение оборотных средств. Существует так называемые принципы кредитования. Это - платность, возвратность, целевой характер и, безусловно, обеспеченность. Если эти принципы выполняются, то, соответственно, мы предоставляем кредит предпринимателю.

Кредиты - это очень интересно и заманчиво. Привлекает быстрым решением некоей проблемы. Мир живет в кредит давно, и мы все это знаем. Но насколько это безопасно в российских условиях?

Когда вы спрашиваете: насколько это безопасно, первое, что приходит в голову - а для кого безопасно? Для заемщика или для банка? (Смеется). Скажем так: если ЗСКБ до 1998 года практиковал достаточно широко кредитование в иностранной валюте, в частности, в долларах США, был валютный коридор и курс доллара менялся на 10, ну от силы 20 копеек в течение месяца и не носил такого существенного характера, поэтому люди привыкли, что курс доллара будет достаточно стабильный и выгодно брать кредит в долларах. Доллар вроде как не растет, а твоя заработная плата - рублевый доход - растет чуть быстрее, чем курс доллара. Это было выгодно. Дефолт все расставил на свои места. Потому что, когда условно ты брал $1000 по 6 рублей за доллар, а отдавать пришлось по 20 рублей за доллар (а твоя заработная плата существенно не изменилась) для людей это был определенный стресс. Стресс был и для банка. То есть, когда банк рассчитывал риски выдачи кредита - они были одни, когда настало время возвращать кредиты - они совершенно другие. Мы по прежнему готовы предоставлять кредиты в иностранной валюте, в достаточно приличных объемах, вопрос в том, что люди не готовы кредитоваться в валюте, поскольку ощущение дефолта 1998 года оно еще не прошло. С точки зрения того, выгодно ли жить в кредит - да, выгодно. В том случае, если общеэкономическая ситуация в стране стабильна. Последние два года мы это наблюдаем.

Наших читателей интересуют не только экономические, но и политические вопросы. Не планирует ли Запсибкомбанк сменить место регистрации? Судя по всему, в ближайшее время область все-таки объединится, не пора ли вернуться в Тюмень?

Интересующийся, Тюмень

Есть ряд вопросов, в которых даже президент Запсибкомбанка является некомпетентным, потому что их нужно задавать собранию акционеров. Акционеров у нашего банка более 9 тысяч, как юридических, так и физических лиц. Именно они принимают решения о смене юридического адреса. Ведь это не просто решение, это внесение изменений в соответствующие документы, во-первых, в устав Запсибкомбанка. Это целая процедура. Чтобы такое решение было принято, необходимо не менее 75% голосов от лиц, участвующих в общем собрании акционеров. Могу только сказать, что в повестке дня ближайшего собрания этот вопрос не стоит.

Как вы лично относитесь к вопросу объединения Тюменской области с автономными округами? Какой вариант развития событий выгоден для банка?

Платонов А, Тюмень

Если говорить о моей личной точки зрения, то, безусловно, вопрос объединения Тюменской области в единый субъект, на сегодня актуален. Но на каких принципах объединяться? Они должны быть оговорены всеми субъектами, которые входят в состав Тюменской области. Причем эти принципы должны быть не только оговорены, но и приняты. Такова моя точка зрения. Как повлияет объединение Тюменской области на жизнедеятельность нашего банка? Я могу сказать, что уже более 13 лет (столько существует Запсибкомбанк) мы торгуем деньгами. Кто-то торгует нефтью, газом, печеньем, а мы - деньгами. Деньги же, как известно, любят тишину.

Помнится, речь шла об объединении Запсибкомбанка с Ханты-Мансийским коммерческим банком. Планируете ли вы вернуться к этой идее?

Анастасия Кислицына, Тюмень

В ближайшем будущем этот вопрос не стоит, хотя зарекаться нельзя. Если говорить об идее укрупнения банков, то я считаю, что сама жизнь подталкивает к этому, потому что ставка рефинансирования падает, рентабельность банковского бизнеса, если сравнивать с рентабельностью какого-либо другого, крайне невелика. Для примера я скажу, что максимальная рентабельность банковского бизнеса составляет порядка 5-6%, рентабельность промышленности - 10%, торговли - от 10% и выше. Так устроен бизнес вообще, поэтому если говорить об условиях выживания, то банкам становится все тяжелее выживать. То ли дело кредитовать под 60% годовых, то ли под 15%. Все прогнозы сводятся к тому, что банкиром нужно настраиваться на то, чтобы кредиты (а это основной доход все банков) выдавать под 12% годовых. А через некоторое время ставка может быть еще ниже, поэтому, безусловно, вопрос стоит об объединении. Неспроста же объединяются нефтяные компании, тем более такие гиганты. Каждый зарабатывает чистой прибыли по миллиарду, кто-то еще больше. Безусловно, банковское сообщество думает об интеграции, но здесь важны принципы объединения банковской системы. Во-первых, нужно отставить свои амбиции куда-нибудь в сторону, смотреть на дело трезво. Хотелось бы, чтобы кроме желания банков, еще бы и законодательство поспевало. Я не исключаю, что при появлении каких-либо интересных вариантов для Запсибкомбанка совет директоров и собрание акционеров будут рассматривать их, будь то варианты слияния или реорганизации. Вы посмотрите, что происходит на банковском рынке Тюмени. Сейчас сложно сформировать то, что называется филиальной сетью. Для того чтобы филиал был прибыльным, в него нужно вложить - не менее полмиллиона рублей, может быть больше. Безусловно, лучше покупать уже состоявшийся банк, узнаваемый, имеющий собственную филиальную сеть. Это выгодно. Поэтому, когда Запсибкомбанк рассматривает вопрос о расширении филиальной сети, то тут же рассматривает вопрос об инвестировании каких-либо других коммерческих банков, которые находятся на этой территории.

Как относится руководство Запсибкомбанка к молодым специалистам. Насколько реально поступить на работу в ваш банк?

Сергей, Ишим

Если говорить о кадрах "Запсибкомбанка", то история у нас давняя и не ограничивается тринадцатью годами существования. Наши корни далеко - мы вышли из системы "Стройбанка", "Промстройбанка". Что касается кадровой политики, то возьмите любой банк Тюменской области - я бьюсь об заклад, что практически в каждом работают наши специалисты и не плохие специалисты. Значит, они ценны. Молодых специалистов мы, безусловно, берем на работу. У нас существует так называемая фабрика вакансий, но важно, кто молодой человек по образованию и насколько сегодня востребована его специальность - она может быть нужна в северных филиалах, где сегодня "кадровый голод". Поэтому, если есть вакансия, мы не берем во внимание возрастной признак, мы готовы обсуждать условия заключения трудового договора.

Каким образом претендент может попасть на вашу фабрику вакансий?

Все зависит от того, где он живет или собирается жить. Если в Тюмени, то он должен обратиться в головной офис, в отдел по работе с персоналом, если в другом городе, то в один из наших филиалов.

Один из вопросов, поступивших к нам: как вы оцениваете работу белоярского филиала Запсибкомбанка? И каковы планы головного банка в отношении этого филиала?

Я думаю, этот вопрос задал кто-то из сотрудников белоярского филиала. Что могу сказать? Белоярский филиал есть и будет филиалом ЗСКБ. Работает стабильно, и потенциал для роста у него есть. Филиал вышел из системы "Промстройбанка". Ну а почему человек, задавший вопросы волнуется, это у него надо спросить. Связывать или не связывать свое будущее с этим филиалом? Я думаю, что связывать.

Предусматривает ли стратегия развития банка возможность избрания профессиональных независимых директоров в совет Директоров ОАО "Запсибкомбанк"? Когда или в каком случае это может произойти?

Владимир Анатольевич Кузьмин, Ханты-Мансийск

Это вопрос из той же категории, что и "собираемся ли мы переводить юридический адрес?" Ответ будет таким: формирование совета директоров относится к компетенции общего собрания акционеров. Если акционеры сочтут, что в совет директоров необходимо включать независимых членов, как это делают многие нефтяные компании, то независимые директора будут присутствовать в Запсибкомбанке.

Можно ли использовать пластиковые карты Visa ЗСКБ для расчетов через Интернет, если нет, то почему и каковы перспективы, а если да, то какие именно (electron, например)?

Безусловно, можно. Но мы рекомендуем лицам, которые хотят проводить расчеты через Интеренет, в целях безопасности специальную карточку. Ей можно рассчитываться только в Интернете, в любом другом месте ее принимать не будут. Есть гарантия, что деньги останутся в сохранности, это специфическая услуга.

Запсибкомбанк предлагает оплату коммунальных платежей. Нашло ли это отклик у населения?

Сергей Лебедев, Тюмень

Примерно два года назад мы заключили договор с коммунальными службами на прием платежей. Надо отдать должное - спрос на эту услугу с каждым годом возрастает. Раньше люди привыкли ходить платить за платежи в определенное место. Человеку было сложно представить, что можно зайти в кассу Запсибкомбанка (тем более, если она "под боком") и рассчитаться таким же образом, в том числе и по пластиковым картам. Сейчас менталит меняется, и человек привыкает ходить не только в ЖЭК и Сбербанк, но и в Запсибкомбанк. Спрос на эту услугу, несомненно, будет расти.

Запсибкомбанк предлагает населению приобрести золотые слитки. Я хочу сделать такой подарок своему другу. Куда мне обратиться и сколько это стоит?

Евгений Кричевцов, Тюмень

Как это делается? Самое главное, желание и наличие денежных средств. Приходишь в банк, приносишь паспорт, денежку и выбираешь, что тебе по цене - от 5 грамм до 1 кг. Цена одного грамма "золотого счастья" сейчас составляет порядка 540 рублей. 5 грамм - это маленькая пластиночка, килограмм золота выглядит интересней, как кирпич (смеется).

Не планируете ли вы украсить пластиковые карты, как это сделали, например, в Альфа-банке, поместив на них репродукции картин космонавта Леонова? Вы как-то работаете над дизайном карт?

Андрей Киселев, Тюмень

У нас есть брендовые проекты. Мы предлагаем клиенту сделать собственный дизайн карточки. Он может нарисовать на ней что угодно: собственное предприятие, своих передовиков и так далее. Это такая услуга сегодня востребована, правда, не так активно. Думаю, со временем она будет более популярна.

Какую оценку вы бы поставили Запсибкомбанку по итогам работы за год по пятибальной системе?

Если сравнивать итоги деятельности Запсибкомбанка за этот год, а он самый лучший, тогда "5 с плюсом". Если говорить о тех амбициях, которые есть сегодня у Запсибкомбанка, то тогда "4". Наши амбиции достаточно большие, а главное - здоровые.

За последний год активы ЗСКБ выросли почти на 30%, серьезно увеличились и собственные средства банка. С чем вы это связываете, какие ближайшие перспективы?

Илья, Екатеринбург

В первую очередь, я это связываю с работой коллектива. Я говорю им "большое спасибо". Если бы не наш профессиональный коллектив, то всех показателей, которыми мы по праву гордимся, могло бы не быть. Львиную долю в работе принимал совет директоров, который определяет основные стратегические направления развития деятельности банка на ближайшие три года. В хорошей работе есть заслуга и правления Запсибкомбанка - это наш высший исполнительный орган. Во вторую очередь, оказала влияние и общеэкономическая ситуация в стране: она достаточно стабильная, денежная масса пребывает, увеличиваются активы банков. Другое дело, во сколько раз и на сколько раз. А какие перспективы развития? Мне бы хотелось, чтобы тридцать процентов в следующем году мы также прибавили.

Кого Вы считаете своим конкурентом в тюменском регионе?

Александр Васильевич, Ханты-Мансийск

Нашим главным конкурентом и одновременно коллегой, по моему мнению, на территории Тюменской области является Сбербанк. По ряду сегментов банковского бизнеса мы конкурируем с Альфа-Банком.

Я всегда восхищалась кадровой политикой Вашего банка. Запсибкомбанк - одна из немногих структур, охотно принимающая на работу молодых специалистов. Но, кажется, некоторые из Ваших сотрудников не вполне знакомы с понятиями корпоративная культура, качество сервиса и, в принципе, культура общения. Судите сами. Я, частное лицо, звоню 21 апреля в отдел вкладов и прошу предоставить мне информацию по вкладам для физических и юридических лиц. В ответ мне грубо, резко отвечают, что такую информацию мне не предоставят ни по факсу, ни по e-mail (как я просила) - и все это безо всякого объяснения причин. Как Вы думаете, господин Президент, буду ли я когда-нибудь клиентом вашего банка?

Елена, Тюмень

Начали с большой бочки меда, а закончили ложкой дегтя. Если этот инцедент имел место, то мне бы хотело от имени своих сотрудников и от себя лично попросить прощения за тот разговор. По сути, каждый из работников строго блюдет банковскую тайну - статью 26 Закона о банках и банковской деятельности, в котором говориться, что сведения по счетам клиентов могут быть предоставлены им самим лично, либо по запросу соответствующих органов, если законом предусмотрено именно это. Какой-либо другой информации по счетам клиентов мы предоставлять не можем, тем более по телефону и по электронному адресу.

Можете ли вы сказать, сколько пластиковых карточек выпущено Запсибкомбанком. Какое место банк занимает в рейтинге российских банков в этом сегменте банковского рынка? Запсибкомбанку есть, чем гордиться, потому что сегодня мы входим в пятерку ведущих банков этого сегмента рынка в России. В зависимости от категории рейтинга: эмиссия - сколько карточек выпущено, остаток денежных средств на счетах; денежный оборот - сколько денег прошло по счетам клиентов - мы занимаем места с третьего по пятое. Что касается количества эмитируемых карточек, то банк выпустил чуть более 157 тысяч карточек международных платежных систем - это VISA и Europay и 51 тысячу карточек системы "Золотая корона".

Какой процент занимают так называемые "зарплатные" проекты?

Трудно сказать. Я могу назвать общее количество зарплатных проектов, которые осуществляет Запсибкомбанк - их более 450, связанных с эмиссией международных платежных систем, и порядка 120 - по системе "Золотая корона".

Каковы перспективы развития рынка пластиковых карт в Тюменской области?

Они огромные. Я приведу пример, чтобы было понятно почему. Вообще, пластик - это достаточно универсальное средство расчета. Есть даже такой анекдот: Муж с женой приходят в магазин. Жена увидела какую-то вещь и говорит: "Дорогой, давай купим эту вещичку". Он: "Дорогая, так ты посмотри, сколько она стоит"! Жена: "Так ты не деньгами рассчитываешься, а карточкой". Если взять такую страну, как Исландия, я затрудняюсь сказать точно, но, по-моему, там живет порядка трех миллионов человек, а количество держателей пластиковых карточек в Исландии - шесть миллионов. За покупку газеты там тоже рассчитываются пластиковыми деньгами. В России же живет не одна сотня миллионов человек. Как пример того, насколько динамично развивается этот сегмент банковского бизнеса: 5 лет назад мы отмечали 10-тысячную карточку международной платежной системы. Прошло 5 лет - у нас этих карточек более 157 тысяч. Смотрите, как за пять лет мы выросли в этом сегменте. И это еще не предел. 157 тысяч - на Тюменскую область, в которой живет более 3 миллионов? Повторюсь, потенциал для развития "пластикового" бизнеса очень большой.

Вы хотите оставить Монетный двор без работы...

Пока цена на нефть высокая, думаю монетный двор работать будет.

Могу воспользоваться пластиковой картой вашего банка, находясь на острове Бали?

Антон Куликов, Тюмень

Мне трудно говорить за Бали, но в той хижине, где есть банкомат, вы можете воспользоваться нашими карточками.

Существует ли в банке рекламная политика и какая у вас, как президента банка, позиция относительно рекламной политики? Каким видам рекламы вы отдаете предпочтение?

Мы работаем в любом сегменте рекламного рынка. Для меня важная задача, чтобы ЗСКБ был узнаваем. Пример могу привести: когда-то я был в одном из северных городов, в котором находится филиал ЗСКБ, и из гостиницы нужно было до него добраться. Вышел, взял такси, сел и говорю водителю, куда мне нужно: "Такой-то филиал Запсибкомбанка". Водитель сказал: "А, Госбанк". И мы поехали. (Смеется). Это он Запсибкомбанк считал Госбанком. У нас хороший директорский корпус, на чьих плечах держится благосостояние ЗСКБ. В других городах, например, филиал ассоциируется с именем того директора, который его возглавляет. Говорят: "А, банк Иванова". Мы должны быть узнаваемы. Когда говоришь ЗСКБ - человек должен знать, что банк из себя представляет. Или нужно, чтоб человек с банком познакомился, побудить его к этому. И чтобы первый опыт знакомства с банком был удачным. Потом это ощущение он проносит в себе и, соответственно, для него мы будем узнаваемы. Россияне устроены так, что все из уст в уста передают. Человек смотрит телевизор - там реклама. Это одно. А вот когда пришел сосед и сказал: "Знаешь, Виктор, был сегодня в банке, там так все здорово". Это другое. Для нас интересна имиджевая реклама. Вы из аэропорта ехали, видели стеллу ЗСКБ. Это самая первая подобная реклама, в Тюмени точно. Такая реклама говорит о нас, как о серьезном кредитном учреждении, которое всерьез и надолго пришло на тюменский рынок.

Я скромно надеюсь, что интернет-реклама также займет свое место в жизни и деятельности ЗСКБ...

Безусловно. Интернет становится востребован все большим количеством людей.

Продолжаем рекламную тему. Ваш слоган - Банк Сибирского региона - это документально подтвержденный факт? Сами придумали или так оно и есть?

Вячеслав Мартынов, Москва

И так и не так...Не так, потому что такого слогана, как "Банк Сибирского региона", не существует. Существует слоган - "Запсибкомбанк - это банк Тюменского региона". Его придумали в ЗСКБ, но так оно и есть: у нас 30 филиалов на территории области - мы самая широкая сеть из коммерческих банков. Это факт.

То есть, это собственное сочинение, которое стало реально подтвержденным фактом...

Можно наоборот сказать - плясали от реального факта...

Есть вопрос по поводу футбольной команды ЗСКБ. Какие виды спорта банк поддерживает?

К спорту относимся положительно. И прежний президент ЗСКБ (теперь вице-губернатор Тюменской области Владимир Якушев) был и остается очень активным участником различных спортивных мероприятий. Профессиональная команда, которая участвует в соревнованиях по мини-футболу, стала самостоятельной. Материально напрямую мы ее не поддерживаем. В целом спорт среди сотрудников банка популярен. По воскресеньям мы с друзьями и коллегами играем в футбол. Существуют также бильярд, стендовая стрельба, волейбол и так далее, это - по желанию.

А в футбольной команде вы какую роль играете?

Все зависит от здоровья - если оно есть, то стараюсь нападать, если нет - стою в защите.

Мы постепенно перетекли к другой теме. Некто "авиатор" спрашивает: "Собирается ли банк участвовать в аукционе по продаже "Тюменских авиалиний". Нет ли желания продолжить свой авиабизнес, я слышал, что у вас есть свой самолет". Начнем с того, есть ли у вас свой самолет?

И да и нет. Откуда родился слух о самолете ЗСКБ, я сейчас объясню. Мы говорили о таком сегменте развития банковского бизнеса как лизинг. В покупке самолета для одной из авиакомпаний Тюменской области - "Ямала" - в лизинговом проекте участвовал ЗСКБ. Теперь на фюзеляже самолета написано "Запсибкомбанк", поэтому, наверное, и родилась история о наличии самолета у ЗСКБ. А вот личного самолета у меня нет. Что касается аукциона. Заявок от наших клиентов на "Тюменские авиалинии" нет.

Можете ли вы лично сделать прогноз по поводу рубля, его роста, снижения...

Мария Светашова, Ялуторовск

Прогнозы - дело неблагодарное. Если говорить о каком-то существенном росте или снижении в ближайшие полгода, может быть год, существенных колебаний не будет (существенные колебания - это не 10-20 копеек, вспомните, как рубль падал по отношению к доллару во время дефолта - от 6-30 рублей. Вот это существенно). В настоящее время доллар стабилен и пессимистичных прогнозов у меня нет. Если доллар будет дешеветь по отношению к рублю, это тоже не очень хорошо. Та продукция, которая идет на экспорт, станет дешевле, будут терять прибыль наши предприятия, снизится заработная плата. Главное - это стабильность, а сейчас рубль стабилен как никогда, Центробанк не участвует в его поддержке, рубль такой - какой есть.

Вопрос от наших читателей, во что все-таки сегодня лучше вкладывать, в доллары или в евро?

Вообще давать советы - дело неблагодарное, даже для профессионального банкира. Самое лучшее - яйца в разных корзинах, то есть вклады и в долларах, и в евро, и в рублях, а потом по окончании года посчитаете. По крайней мере, будет какой-то баланс. А считать сегодня, что, если вложить средства в одну валюту, и она завтра выстрелит, - это достаточно рискованное занятие. Уж лучше ничего не приобрести, чем потерять многое. Сейчас экономическая обстановка стабильна, человек может рассчитывать, что меньшую зарплату он получать уже не будет, а может, будет даже получать большую. Процентные ставки сейчас низки как никогда. Они похожи на те, что были в социалистические времена: 3% процента годовых, и наши мамы и папы старались на этом заработать. Сейчас они самые низкие за все время нашей работы, поэтому лучше взять кредит.

Что подвигло Вас пойти работать в банковскую сферу, ведь ваше первое высшее образование - правовед? Жизнь заставила сменить поле деятельности?

Ольга Чипчай, Салехард

Я не считаю, что правовед далеко стоит от банковской сферы. Есть так называемая 75-ая инструкция Центрального банка, по ней существуют определенные требования для лиц, назначаемых на руководящие должности в банковском бизнесе, будь то член правления или заместитель директора. Одним из существенных условия для назначения на должность - это наличие высшего образования: либо юридического, либо финансового. А что подвигло? Наверное, желание попробовать себя в этом. Не зря ведь говорят, если хочешь чего-то добиться, то нужно заниматься этим планомерно и методично. Если прыгать с одного места на другое, то можно просто растратить себя.

Вы президент такого крупного банка, у вас есть перспективный план?

Моя перспектива связана только с банком. У меня есть определенные здоровые амбиции, которые я хочу осуществить с этим банком. Я буду расти только с ним.