С начала года в Новосибирскую таможню поступило 34 жалобы от граждан и организаций

Новосибирск, 28 Ноября 2008, 08:50 — REGNUM  С начала 2008 года в Новосибирскую таможню поступило 34 жалобы от граждан и организаций на решения должностных лиц таможни. Это в четыре раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Как 28 ноября сообщила корреспонденту ИА REGNUM пресс-секретарь Новосибирской таможни Татьяна Супжанова, жалуются граждане и организации, в основном, на затягивание процесса таможенного оформления грузов и на решения таможенного органа о задержании того или иного товара.

По словам пресс-секретаря, благодаря одной из жалоб, были выявлены признаки нетактичного поведения со стороны инспектора Новосибирской таможни по отношению к участнику внешнеэкономической деятельности, что породило конфликтную ситуацию и послужило причиной затягивания процесса таможенного оформления и поводом для написания жалобы. "По итогам служебной проверки руководством Новосибирской таможни было принято решение привлечь инспектора к дисциплинарной ответственности, а так же решение усовершенствовать порядок приема документов от граждан. Чтобы исключить подобные инциденты в будущем, инспекторами Новосибирской таможни будут повторно изучены в часы профессиональной учебы требования Кодекса этики и служебного поведения должностных лиц таможенных органов РФ", - отметила Татьяна Супжанова.

В 10 случаях из общего количества жалоб заявители приняли решение жалобу отозвать, т. к. таможней были приняты своевременные меры для устранения недостатков в своей работе. Еще в 10 случаях была доказана правомерность решений и действий должностных лиц таможни. В восьми случаях жалобы заявителей были удовлетворены. Две жалобы Новосибирская таможня переадресовала для рассмотрения в вышестоящий таможенный орган - Сибирское таможенное управление. В двух случаях в рассмотрении жалобы было отказано по причине не соблюдения установленных требований к обжалованию со стороны заявителя (требования указаны в статье 50 Таможенного кодекса РФ). Еще две жалобы таможней пока не рассмотрены.

В судах города Новосибирска было рассмотрено 15 жалоб на решения, действия и бездействия должностных лиц Новосибирской таможни. Из них удовлетворено судами было лишь пять заявлений. В остальных случаях действия и решения Новосибирской области были признаны правомерными.

О противоправных действиях со стороны должностных лиц таможни, а так же о преступлениях в таможенной сфере можно сообщить и по "телефону доверия" Новосибирской таможни: (8-383) 278-20-88. "Телефон работает круглосуточно. Сообщения, поступающие по этому номеру, регистрируются в специальном журнале. Информация тщательно проверяется и принимаются соответствующие меры. О результатах проверки, в зависимости от желания обратившихся граждан, таможенники могут сообщить письменно или устно. Конфиденциальность гарантируется", - сообщила Татьяна Супжанова.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
20.01.17
«Снимайте фильмы» — Жириновский о протестах Де Ниро и Алека Болдуина
NB!
20.01.17
Убьют ли Трампа? Жириновский дает негативный сценарий
NB!
20.01.17
«Россия будет смотреть на дела Трампа»
NB!
20.01.17
«Поддержать нефть может Трамп»
NB!
20.01.17
«Почему отношения РФ и США оказываются напряженными?» — NI
NB!
20.01.17
«Рубль вынуждают упасть»
NB!
20.01.17
Песков: Россия регулярно подвергается кибератакам из США, ФРГ и Британии
NB!
20.01.17
Новая холодная война
NB!
20.01.17
Беларусь в Москве: есть ли у минских ТВ-агитаторов такая же свобода дома?
NB!
20.01.17
«Барселона» впервые за 10 лет победила «Реал Сосьедад»
NB!
20.01.17
«Рома» уничтожила «Сампдорию» — 4:0
NB!
20.01.17
Российский истребитель МиГ-35 – новый самолёт, который никому не нужен?
NB!
20.01.17
Японский энергомост и комплексное развитие Дальнего Востока
NB!
20.01.17
Архиважный проект: Госдума обсудит «Турецкий поток»
NB!
19.01.17
Белград сделал всё, чтобы албанцы Косово чувствовали себя независимыми
NB!
19.01.17
«Украинские военные могли бы выдавить хоть протокольную благодарность»
NB!
19.01.17
Львов провоцирует противостояние между Варшавой и Киевом
NB!
19.01.17
Некуда деваться: Украина готова покупать российский газ
NB!
19.01.17
Турция становится еще ближе к России
NB!
19.01.17
«Заявление Шувалова вызвало шок на рынке, но это лишь первый залп»
NB!
19.01.17
Украина убивает экосистему Днестра
NB!
19.01.17
Зюганов: Вопрос о перезахоронении Ленина в 2017 году — провокация