Почти 80% обращений в ставропольский Роспотребнадзор связаны с качеством товаров

Ставрополь, 24 октября 2008, 17:10 — REGNUM  За девять месяцев 2008 года за защитой своих прав в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обратились 1.238 граждан. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе ведомства 24 октября, при этом наибольшее число обращений поступило от жителей города Ставрополя - 47%, Буденовска - 15%, Ессентуксков - 10%, Пятигорска - 9%.

В основном обращения потребителей связаны с качеством товаров, отказом в обмене и возврате денег (77%), недовольны граждане качеством оказания жилищно-коммунальных услуг (13%), качеством и сроками оказания бытовых услуг (5%), при заключении кредитных договоров на получение денежных средств гражданам не предоставляется информация в полном объеме по процентам (4%), на ненадлежащее качество продуктов, обвес и обсчет, на грубость обслуживающего персонала в предприятиях общественного питания жалуется 1%.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
×

Сброс пароля

E-mail *
Пароль *
Имя *
Фамилия
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями
Положения о защите персональных данных
E-mail