Почти 80% обращений в ставропольский Роспотребнадзор связаны с качеством товаров
Ставропольский край, 24 октября, 2008, 17:10 — ИА Регнум. За девять месяцев 2008 года за защитой своих прав в
В основном обращения потребителей связаны с качеством товаров, отказом в обмене и возврате денег (77%), недовольны граждане качеством оказания жилищно-коммунальных услуг (13%), качеством и сроками оказания бытовых услуг (5%), при заключении кредитных договоров на получение денежных средств гражданам не предоставляется информация в полном объеме по процентам (4%), на ненадлежащее качество продуктов, обвес и обсчет, на грубость обслуживающего персонала в предприятиях общественного питания жалуется 1%.