В аэропорту Шереметьево открыт Центр оказания психологической помощи родственникам пассажиров рейса №821. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-центре аэропорта, в настоящее время принимаются все меры для оказания максимальной поддержки родственникам пассажиров и для организации отправления дополнительных рейсов в Пермь. Центр приема и оказания психологической помощи родным и близким пассажиров организован в рамках оперативного штаба, созданного в Международном аэропорту Шереметьево, для работы по факту происшествия с рейсом № 821. В Центре работают представители аэропорта Шереметьево, психологи авиакомпании, врачи аэропорта, организовано горячее питание. Там же находятся списки пассажиров, которые зарегистрировались на рейс №821 по маршруту "Москва-Пермь".

Напомним, в ночь с 13 на 14 сентября рейс №821 авиакомпании "Аэрофлот-Норд" вылетел из аэропорта Шереметьево-1 по маршруту "Москва-Пермь" в 1.12 мск по расписанию. На борту было зарегистрировано 82 пассажира и 6 членов экипажа. Воздушное судно потерпело крушение в 3.12 мск в районе аэропорта Перми.