Тульская прокуратура выявила нарушения в деятельности ряда турфирм

Тула, 11 августа 2008, 11:24 — REGNUM  Органами прокуратуры Тульской области проведена проверка деятельности организаций и частных лиц, осуществляющих предоставление гражданам туристических услуг. При этом выявлены множественные нарушения законодательства Российской Федерации в сфере туристической деятельности, сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе облпрокуратуры.

В частности, установлено, что в отдельных договорах, заключенных туристическими агентствами с туристами отсутствует обязательная информация о сроках действия договора страхования, полностью не указываются паспортные и иные данные туристов, стоимость консульского сбора. Также в договоры о реализации туристического продукта туристическими агентствами не включаются необходимые сведения о полном и сокращенном наименовании и месте нахождения организации.

Рядом туристических агентств в договоры с клиентами включаются условия, ущемляющие права последних. При отказе от покупки при расторжении договора в возмещение убытков туристу производится возврат от 50 до 90% внесенной суммы в зависимости от даты такого обращения, в тоже время фирмы принимают и рассматривают претензии всего в течение 10 дней.

В нарушение требований закона в офисах туристических агентств в доступном для обозрения потребителя месте, не размещается информация о правилах оказания услуг, отсутствуют бланки документов, оформляемые для реализации туристического продукта, информационные материалы относительно паспортных, визовых процедур и таможенных правил, рекламные проспекты и каталоги.

При направлении туристов в страны неблагополучные по инфекционным заболеваниям и паразитным болезням, с ними не проводится инструктаж по вопросам профилактики таких заболеваний, в агентствах отсутствует предусмотренных в таком случае журнал регистрации с обязательной подписью клиента об ознакомлении с инструктажем. Кроме того, сотрудники ряда туристических агентств не проходили гигиеническое обучение по вопросам профилактики инфекционных и паразитарных болезней.

По результатам проверок прокурорами Советского, Зареченского, Центрального районов г. Тулы и Богородицким межрайонным прокурором в адрес руководителей туристических агентств внесено 10 представлений, возбуждено три дела об административном правонарушении по ст.14.4 КоАП РФ (оказание услуг ненадлежащего качества). По выявленным фактам незаконного занятия предпринимательской деятельности в отношении трех частных лиц материалы проверки направлены в органы внутренних дел.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
26.05.17
Дубль Ярмоленко принес «Динамо» победу над «Шахтером»
NB!
26.05.17
Молдавия: мэра Кишинева Киртоакэ арестовала «рука Москвы»
NB!
26.05.17
Какие сигналы посылают Алиев и Саргсян друг другу
NB!
26.05.17
Глава Севастополя — горожанам: Не поддавайтесь на провокации!
NB!
26.05.17
Радио REGNUM: второй выпуск за 26 мая
NB!
26.05.17
Кому на самом деле принадлежат СМИ Казахстана
NB!
26.05.17
В Израиле прекрасно понимают, что Трамп обречён на фиаско
NB!
26.05.17
В Норвегии у литовки забрали ребёнка за то, что малыш обжегся манной кашей
NB!
26.05.17
Россия – Египет: общие святые преодолеют идейных религиозных невеж
NB!
26.05.17
Итоги саммита НАТО: Трамп оставил Европу наедине с Путиным
NB!
26.05.17
«Лесная реформа» в Брянске привела к отставкам в правительстве
NB!
26.05.17
Нижний Новгород получил многомиллионный ущерб, а чиновники — условные сроки
NB!
26.05.17
East Asia Forum: Может ли Индия изменить ситуацию в Афганистане?
NB!
26.05.17
Стерва, бестия, ведьма…Образ женщины в чёрном кино
NB!
26.05.17
Песков о программе реновации жилья в Москве: «Не проект президента»
NB!
26.05.17
«Встряхнулись»: в Хакасии команда Зимина избавляется от приставки «и.о.»
NB!
26.05.17
Полетят головы? В Рязани следователи занялись контрактами на ремонт дорог
NB!
26.05.17
Киев ремонтирует дом, который определён под снос: обзор энергетики Украины
NB!
26.05.17
Бугринский мост в Новосибирске вновь требует вложений. Чей просчет?
NB!
26.05.17
Акцизы или спаивание населения: в Чувашии решают, что важнее
NB!
26.05.17
Кадр сплетает несплетаемое
NB!
26.05.17
«В долгостроях Югры тонут миллиарды рублей»