Красноярские пассажиры "КрасЭйра" сегодня утром не смогли улететь в Пекин - авиакомпания отменила рейс
Красноярский край, 11 июня, 2008, 12:55 — ИА Регнум. Красноярская авиакомпания "
Самолет
Ганжурова отказалась назвать точное количество проданных на этот рейс билетов. Она добавила, что сотрудники авиакомпании пытались предупредить пассажиров об отмене полета. "Обычно мы предупреждаем людей заблаговременно. Дело в том, что не с первого раза удается кому-то дозвониться, к тому же, не все пассажиры оставляют свои телефоны. Но в этом случае остается возможность предупредить их посредством турагентства, где они приобретали путевку, - отметила Ганжурова. - В аэропорт на рейс сегодня утром приехали единицы. Три-четыре человека, но точно не больше десяти".
Всех пострадавших пассажиров планируется отправить другими рейсами. При этом те из них, у кого была запланирована пересадка в Пекине, будут вынуждены понести убытки и при этом потерять часть оплаченной путевки. В авиакомпании заявляют, что письменных жалоб на этот счет им пока не поступало. "Если жалобы есть, все они рассматриваются в индивидуальном порядке", - подчеркнула Людмила Ганжурова.
Она добавила, что сегодня "КрасЭйр" даст объявление в СМИ, чтобы пассажиры, купившие у них билеты до Пекина, звонили в справочную авиакомпании и уточняли, не будет ли отменен их рейс.