Калужские энергетики внедрили новые формы работы с потребителями

Калуга, 28 мая 2008, 15:12 — REGNUM  В минувшем году значимым направлением в деятельности ОАО "Калужская сбытовая компания" стало совершенствование качества обслуживания клиентов. Компания расширила спектр возможностей для бытовых потребителей по оплате за потребленную электроэнергию. Как сообщил 28 мая корреспонденту ИА REGNUM руководитель ОАО "Калужская сбытовая компания" Анатолий Яшанин, советом директоров компании был принят "Стандарт обслуживания клиентов", определивший принципиальные направления развития энергосбытовой деятельности компании для достижения установленных в нем требований по взаимодействию с клиентами при оказании услуг. На основе принятого стандарта в "Калужской сбытовой компании" разработан комплекс мер по дальнейшему совершенствованию работы с потребителями, предусматривающий, в частности, еще большее повышение информационной открытости, а также развитие новых форм оплаты. В условиях постепенной либерализации оптового и розничного рынков электроэнергии для потребителей была обеспечена максимальная информационная прозрачность деятельности компании по купле-продаже электроэнергии, оперативного доведения дот потребителей информации о доли и размере нерегулируемых цен. Также, по словам генерального директора компании Яшанина, в минувшем году было немало сделано для начала осуществления проекта строительства газотурбинной станции в Обнинске, реализация которого станет частью последовательной стратегии по диверсификации бизнеса компании.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
24.03.17
РИА Новости фальсифицировало позицию МИД РФ в отношении ИА REGNUM
NB!
24.03.17
Террористические атаки в ЕС в Литве называют «выгодными России»
NB!
24.03.17
Юнкер: Лондон заплатит миллиарды за Brexit
NB!
24.03.17
Кургинян об убийстве Вороненкова: Никакой политики, сплошной криминал
NB!
24.03.17
Как саратовцев лишают бесплатных медуслуг: сэкономили на людях 5,4 млрд
NB!
24.03.17
В Армении склонны верить букмекерам, а не социологам
NB!
24.03.17
Ле Пен: Россия и Франция должны соединить усилия в борьбе с глобализацией
NB!
24.03.17
Кто, за что и зачем убил Вороненкова?
NB!
24.03.17
Премьер Эстонии едет «по-тихому» отметить в Петербурге независимость страны
NB!
24.03.17
Белорусы на марше SS в Риге: «концепция Междуморья работает»
NB!
24.03.17
Военный Донбасс: В Донецке взорван штаб Минобороны ДНР
NB!
24.03.17
Афганистан: кому адресованы «откровения» генерала Скапаротти
NB!
24.03.17
Предвыборный Иран: элита в поисках консенсуса
NB!
24.03.17
Правительство решило воевать до последнего солдата
NB!
24.03.17
ЛНР: Киев скрывает число пострадавших от взрывов на складе в Балаклее
NB!
24.03.17
Марин Ле Пен намерена добиваться отмены санкционных списков
NB!
24.03.17
Стоимость топлива в России опять увеличилась
NB!
24.03.17
690 снарядов по ДНР: сводка боевых действий за сутки
NB!
24.03.17
«В Европе происходит психологическая нормализация террора»
NB!
24.03.17
Былое величие нашей Родины возвращается. Назло врагам
NB!
24.03.17
Чайка о платежах бизнесу: «Невыполненные работы оплачивают вовремя»
NB!
24.03.17
«Скандал вокруг Трампа – заговор Обамы против ненавистного преемника»