Число жалоб на красноярские турфирмы заметно сократилось

Красноярск, 21 мая 2008, 13:55 — REGNUM  С начала 2008 года в управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступило 57 жалоб на турфирмы. Как передает корреспондент ИА REGNUM-KNews, об этом 21 мая в ходе "круглого стола" сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Наталья Лохман.

На "круглом столе", посвященном организации отдыха в 2008 году, представители туристического бизнеса, юридических и страховых компаний, таможни, контролирующих органов, известные красноярские путешественники обсуждали актуальные для края проблемы въездного и выездного туризма. По словам Лохман, "57 устных и письменных заявлений в отношении хозяйствующих субъектов, оказывающих туристические услуги - это мелочь по сравнению с показателями прошлого года. В 2007 году таких обращений было 12 тысяч. Это значит, что красноярские турфирмы стали эффективнее работать с потребителями, решая возникающие проблемы самостоятельно, без доведения до контролирующих органов, и в положенный по закону 20-дневный срок".

Всего в Красноярском крае действуют порядка 130 туристических фирм и компаний. "С начала прошлого года мы провели порядка 60 проверок их деятельности, и в большинстве случаев проверка заканчивалась возбуждением административного производства, - отметила Лохман. - Как правило, после обжалования наши постановления остаются в силе. В 90% случаев судебные дела решаются в пользу потребителей". Начальник отдела подчеркнула, что "избежать неприятностей турфирмам поможет внимательное отношение к потребителям. Уважающая себя фирма не пустит изучение памяток для туристов на самотек и обязательное их проконсультирует перед любой поездкой".

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Главное сегодня
NB!
30.04.17
Война России и США на Ближнем Востоке: сценарий из недалекого будущего III
NB!
30.04.17
Дети говорят о войне: акция памяти на Ставрополье — фоторепортаж
NB!
30.04.17
Дружба США и Китая: пугающая реальность или сиюминутная конъюнктура?
NB!
30.04.17
Изнасилованная Окинава
NB!
30.04.17
В Калужской области скончался беженец с Донбасса, которому не дали убежища
NB!
30.04.17
Неделя в НХЛ: полуфинал Кубка Стэнли — в самом разгаре
NB!
30.04.17
Как Данияр Акишев управляет Национальным банком Казахстана
NB!
30.04.17
Украина готовится к авиационной атаке на Донбасс
NB!
30.04.17
Выборы в Иране: Джахангири в президенты, Рухани в рахбары?
NB!
30.04.17
Столичная «кошмарная демонстрация обрубков»: инвалиды требуют войны
NB!
30.04.17
«По закону» или «по понятиям»: как Великобритания уходит из ЕС
NB!
30.04.17
Ватикан напоминает Баку: Азербайджан – древняя страна христианства
NB!
30.04.17
Апология Германии: преступление, позор, покаяние
NB!
30.04.17
Тони Блэр: Тереза Мэй скрывает реальные последствия Brexit
NB!
30.04.17
Евросоюз не поддается давлению Эрдогана
NB!
30.04.17
Политическая рулетка распоясавшихся игроманов
NB!
30.04.17
Шоу для юного зрителя: Украинские ракеты «Ольха» и «Гром-2»
NB!
30.04.17
El País: «В Москве выселят 1,6 миллиона человек»
NB!
30.04.17
Как польские подростки разгромили немецкое кладбище
NB!
30.04.17
Афганские банды — результат 16-летней оккупации этой страны США
NB!
30.04.17
Среди зноя и пыли мы с Будённым ходили на рысях на большие дела...
NB!
30.04.17
Экономика: как очистить данные от эмоций