Инвалиды первой группы и определенная группа пенсионеров могут обменять паспорт с помощью специалистов Консультативного отдела срочного социального обслуживания.

Паспорт - это документ, который необходимо получать лично, поэтому для инвалидов и пенсионеров, которые не могут самостоятельно передвигаться, это единственная возможность стать обладателем главного российского документа. Сотрудники отдела помогают организовать фотографирование на паспорт на дому, оплатить необходимые квитанции и сдают документы. Затем сотрудники паспортного стола привозят документ на дом. К сожалению, штат сотрудников Консультативного отдела невелик, поэтому, чтобы получить помощь в обмене паспорта, необходимо быть в действительно тяжелом состоянии - ранее обслуживались инвалиды 1 и 2 групп, с марта текущего года - только первой - условия стали более жесткими.