Более 150 000 взрослых горожан, проживающих в г. Перми, не подозревают о существовании телефонов экстренной психологической помощи. По данным социологического опроса, проведенного Областным центром психолого-педагогической помощи населению, 51% опрошенных людей г. Перми не знали о существовании телефонов доверия.

Как сообщает журнал "Психология. Пермь", жители г. Перми, знающие о существовании телефона экстренной психологической помощи (49%), получили эту информацию из газет - 30%, телевидения - 19,4%, радио - 9,9%, от знакомых - 27,8%, другое - 12,9%. Под значением "другое" респонденты чаще всего затруднялись ответить на поставленный вопрос, так как не помнили, откуда они узнали о телефоне.

Как отмечают специалисты, телефон экстренной психологической помощи сегодня является важным средством психологической поддержки горожан и снижения социальной напряженности в г. Перми.