ТФОМС Санкт-Петербурга: Определить качество медицинской помощи можно по количеству жалоб
Санкт-Петербург, 23 августа, 2006, 14:50 — ИА Регнум. Измерение успеха реализации
Анденко сообщил, что в рамках выстраивания системы управления качеством медицинской помощи в поликлиниках Выборгского района Санкт-Петербурга, выяснилось, что принимать активное участие в создании и развитии управления качеством медицинской помощи в своих медицинских учреждениях и в районе в целом готовы только 19 из обученных 35 врачей. Эти врачи (терапевты, акушеры-гинекологи, педиатры) - заместители главврачей по лечебной или клинико-экспертной работе и заведующие отделениями отвечают за обеспечение безошибочной коллективной деятельности своих подчиненных. "Потому что большинство врачей уверено, что меры по улучшению качества медицинской помощи - очередная кампания, которая постепенно сойдет на нет", - прокомментировал ситуацию Анденко.
В Санкт-Петербурге принято решение об изменении ситуации с качеством медицинской помощи. Как сообщил на пресс-конференции советник исполнительного директора ТФОМС Санкт-Петербурга, заведующий кафедрой организации здравоохранения и управления качеством медицинской помощи ГМА им. И. И. Мечникова профессор Виктор Чавпецов, 5 июля 2006 года подписан приказ исполнительного директора ТФОМС Санкт-Петербурга "О развитии вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи в системе ОМС Санкт-Петербурга", в котором утверждены положения о вневедомственной экспертизе, внештатном эксперте и Регистре внештатных экспертов качества медицинской помощи в системе ОМС, усовершенствованы формы отчетности страховых медицинских организаций по защите прав граждан.