Владимирская область, 14 марта, 2006, 10:58 — ИА Регнум. 15 марта будет отмечаться всемирный день защиты прав потребителей. Накануне праздника, в территориальном управлении Роспотребнадзора по Владимирской области прошла пресс-конференция начальника отдела защиты прав потребителей Нины Коротких, сообщает корреспондент ИА REGNUM.

В 2005 году ТУ Роспотребнадзора было проведено 1288 (353 - плановых, 935 - внеплановых) контрольно-надзорных мероприятий по соблюдению законодательства о защите прав потребителей в отношении хозяйствующих субъектов. Наибольше число проверок было проведено в розничной торговле (65%), затем, по убывающей, жилищно-коммунальные услуги - 11%, общественное питание - 8%, бытовые услуги - 5%, услуги транспорта - 2%, платные медицинские и туристско-экскурсионные услуги - по 1%.

В ходе проведения мероприятий было установлено 930 нарушений Закона "О защите прав потребителей" и 1568 нарушений иных нормативных актов РФ. За прошедший год было рассмотрено 361 обращение потребителей, даны 462 консультации. Чаще всего имели место обращения по фактам продажи сотовых телефонов ненадлежащего качества и нарушения сроков их гарантийного ремонта (12%), продажи мебели ненадлежащего качества (14%). Все обращения разрешались в досудебном порядке.

В прошлом году были возбуждены 2626 дел об административных правонарушениях, по 2235 делам вынесены постановления о привлечении к административной ответственности, постановлений о наложении штрафов вынесено на сумму более 3,5 млн. рублей.