Санкт-Петербург, 1 февраля, 2006, 11:21 — ИА Регнум. Петербургская телефонная сеть (ПТС) с 1 февраля 2006 года объединила справочно-информационные службы "09" и "069" на базе единого индекса "09" с сохранением предоставляемых услуг. Об этом ИА REGNUM сообщили в ПТС. Обратившись в справочную службу "09", абоненты могут получить ответы на вопросы, связанные как с общегородской информацией, так и с услугами связи и расчетами за них. С 1 февраля в связи с созданием единой справочно-информационной службы будет подключен автоинформатор, сообщающий абонентам о закрытии службы "069", и о том, что справочная служба филиала действует на базе единого индекса "09". Справочно-информационное обслуживание службы "09" ежедневно обеспечивают более 200 операторов.
История справочных служб берет свое начало в 1928 году, когда на ленинградской Центральной телефонной станции были выделены пять телефонисток для выдачи справок абонентам. За свою многолетнюю историю справочная служба "09" прошла все этапы развития - от ручной картотеки до современной автоматизированной системы.