17 августа Территориальное управление Роспотребнадзора по Тверской области дало необходимые, с точки зрения закона, разъяснения гражданам областного центра, у которых с 12 августа отключена горячая вода. Проанализировав сложившуюся ситуацию, при которой за задолженность предприятий, коммерческих и властных структур, расплачиваются своевременно оплачивающие коммунальные услуги жители, его руководство призвало энергетиков, коммунальщиков, областную и городскую администрации, решать возникшие финансовые проблемы в цивилизованном, судебном порядке. И только после его вердикта, принимать решения, которые затрагивают интересы сотен тысяч горожан. Как сказал корреспонденту ИА REGNUM начальник отдела защиты прав потребителей тверского Роспотребсоюза Андрей Соколов, население города не должно отвечать за чужие долги, и может отстаивать свои права в суде. И не исключил, что уже в ближайшие дни появятся первые судебные иски к ОАО "Тверские коммунальные системы", отвечающие за подачу в дома жителей Твери горячей воды.