Жительница Новосибирска отсудила у банка 30 тысяч рублей морального вреда за действия его сотрудников. Сумма небольшая, но хоть какой-то сдвиг в борьбе с недобросовестными «вышибалами». Деньги у одного из банков занимала мать Елены Фролкиной, они были нужны были на лечение и ремонт в квартире. Позже женщина лишилась работы и не смогла оплачивать кредит. После того, как задолженность превысила 150 тысяч рублей, кредиторы стали требовать у дочери вернуть долги родственницы.

«С сентября 2014 года по месту жительства истицы семь раз приходили представители банка, требуя погашения задолженности, хотя истица к долгам матери отношения не имела. Кроме того, мать Елены Фролкиной не была зарегистрирована и не проживала по месту жительства истицы. Представители банка угрожали, грубо разговаривали, давили на родственные связи, требуя погашения долга матери, что причинило истице моральный вред. После посещения представителей банка она переживала, нервничала, претерпевала нравственные и физические страдания», — уточнили ИА REGNUM в Новосибирском областном суде.

Звонки, визиты, угрозы — эти методы больше напоминают «работу» коллекторов, но отметим, что на этот раз «вышибалами» выступили сами кредиторы, долг банк не продавал.

После очередных страшных угроз Елена Фролкина, страдающая сахарным диабетом, почувствовала себя плохо и вызвала «скорую» — резкое повышение сахара в крови. Не выдержав натиска, женщина обратилась в суд. Она требовала 200 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. После этого звонки прекратились. Но Фролкина решила идти до конца, при этом увеличив сумму иска до полумиллиона рублей.

Иск был рассмотрен в суде. Представители банка поведение сотрудников назвали «корректным» и заявили, что они действовали в соответствии с утвержденной методикой. В итоге суд пришел к выводу, что банк нарушил неприкосновенность частной жизни женщины, тем самым причинил ей моральные страдания. Банк пытался опротестовать решение в апелляционном порядке, но решение было оставлено в силе. Сумма компенсации, определенная судом — 30 тысяч рублей. Решение уже вступило в законную силу.

Ранее ИА REGNUM сообщало, что в Новосибирске коллекторы, чтобы вернуть деньги, которые задолжал им один из жителей города, начали активно общаться с его супругой. Они требовали, чтобы женщина вернула долги мужа, хотя она сама даже не являлась ни заемщиком, ни поручителем. Чтобы быть убедительнее, в социальной сети женщине прислали ее же фото с текстом о предоставлении интимных услуг и с указанием ее адреса. Ее предупредили: если не заплатят долг, это фото будет разослано «по всем сайтам и сетям». Затем последовало сообщение о смерти ее малолетней дочери. Сообщения с фото получили знакомые и родственники.