В выдаче поисковых систем, в том числе Google и "Яндекс", можно обнаружить заполненные бланки электронных билетов на поезда РЖД. В поисковики попала информация о пассажирах, заказавших билеты через сервисы онлайн-бронирования TuTu.ru и Railwayticket.ru.

Если набрать в поисковой системе определенный запрос, можно выяснить, куда и когда едет пассажир, выяснить, за сколько он купил билет, а также увидеть часть цифр его паспорта.

26 июля "Яндекс" опубликовал разъяснение для вебмастеров о том, как защитить личную информацию пользователей.